Acesso Clientes

Número Azul Das 8 às 22 horas 808 78 1000

Ajuda

A solução a qualquer dúvida sobre o funcionamento e gestão dos nossos produtos

Ajuda

Voltar à ajuda

Domínios - Distribuidor de domínios

Imprimir
  1.  O que é o Distribuidor de Domínios?
  2.  O que é a API para o Distribuidor de domínios? O que permite fazer?
  3.  Quais são as extensões que suporta o Distribuidor de Domínios?
  4.  Como posso activar o Distribuidor de Domínios?
  5.  Como acedo ao Distribuidor de Domínios?
  6.  Como posso carregar saldo na minha conta de Distribuidor de Domínios?
  7.  Efectuei uma transferência bancária para carregar o meu saldo, mas ainda não foi actualizado na Extranet de Domínios.
  8.  Fiz um carregamento de saldo na minha conta de Distribuidor de Domínios, mas o movimento não coincide com a factura.
  9.  Tenho já um domínio registado na arsys.pt, administrado através da minha Área de Cliente. Como o transfiro para a minha Extranet de Domínios?
  10.  Possuo um domínio registado com um Registrar diferente da ARSYS INTERNET, Como o transfiro para a minha Extranet de Domínios?
  11.  Tenho mais dúvidas sobre o Distribuidor de Domínios e sua Extranet que não consigo resolver.

  1. O que é o Distribuidor de Domínios?

    O Distribuidor de Domínios é uma solução destinada à gestão de grandes volumes de domínios. Funciona através de um sistema de conta de débito (Debit Account), onde é necessário manter saldo suficiente para realizar gestões de registo, renovação e transferência de domínios.

    O Distribuidor de Domínios inclui um API, conjunto de CGI’s que podem ser integrados em aplicações web desenvolvidas pelo cliente.

    Com esta ferramenta, poderá realizar acções tais como:

    • Registar, renovar e transferir domínios.
    • Modificar dados do titular, contactos e DNS.
    • Tramitar mudanças de titularidade.
    • Bloquear/Desbloquear domínios.
    • Obter o Auth-Code dos seus domínios.
    • Criar titulares, contactos e DNS.
    • Filtrar listagens de domínios (por extensão, datas, estado, titulares, …) e exportar os dados.
    • Ver a situação dos seus pedidos.
    • Efectuar carregamentos a conta de débito com cartão de crédito.
    • Receber avisos de saldo baixo.
    • Consultar os movimentos do seu saldo.
    • Consultar as suas facturas.
    • Activar a renovação automática dos seus domínios.

    Poderá criar e gerir múltiplos utilizadores com acesso ao Distribuidor de Domínios, com permissões de modificação ou só para leitura

    Voltar

  2. O que é a API para o Distribuidor de domínios? O que permite fazer?

    Para além de uma Extranet de Domínios, disponibilizamos um pack de CGI's, que possibilita realizar os seguintes pedidos e consultas sobre domínios:

    • Registo
    • Transferência
    • Verificar disponibilidade
    • Modificar
    • Renovar

    A sua integração com um sistema web de contratação é simples, possibilitando o trabalho em ambientes de desenvolvimento antes de passar a produção.

    Para mais informação contacte o nosso Departamento de Registos.

    Voltar

  3. Quais são as extensões que suporta o Distribuidor de Domínios?

    Desde a Extranet de Domínios poderá administrar domínios .com, .net, .org, .info, .biz, .ws, .eu, .be, .mobi, .tv, .cc, .tel, .mx, .com.mx, .org.mx e multilingues .com, .net, .org, .eu, .tv, .cc registados com a Arsys Internet.

    Voltar

  4. Como posso activar o Distribuidor de Domínios?

    Poderá subscrever o Distribuidor de Domínios desde a secção "Contratar", ou desde a opção Distribuidor de domínios que encontrará nas secções "Domínios" e “Revendedores“ da página principal da arsys.pt, e realizar um pagamento único de 50,00€.

    O Distribuidor de Domínios vem incluído gratuitamente no Plano ISP e o Servidor Dedicado Administrado.

    Voltar

  5. Como acedo ao Distribuidor de Domínios?

    Poderá aceder à Extranet de Dominios:

    • Através da Área de Cliente.
      • Desde a secção ‘Serviços’ da Área de Cliente.
      • Desde o Painel de Controlo do plano de alojamento (Só para Plano ISP e Servidor Dedicado Administrado).

      Pode aceder à sua Área de Cliente desde a secção de Acesso Clientes, no web site da arsys.pt.

    • o Directamente, sem passar pela Área de Cliente, com os seguintes dados de acesso:

    Voltar

  6. Como posso carregar saldo na minha conta de Distribuidor de Domínios?

    O Distribuidor de Domínios funciona através de um sistema de 'Debit Account' baseado em dólares americanos.

    Poderá realizar carregamentos de saldo através de alguma das seguintes modalidades de pagamento:

    • Transferência bancária, em Dólares Americanos. Solicite o número de conta aos nosso Departamento de Registos. (Para conferir o pagamento, deverá enviar o respectivo comprovativo por fax: 808 78 4321, ou para o e-mail: hostmaster@arsys.pt).
    • Cartão de crédito ou PayPal. O acesso à plataforma de pagamento realiza-se através da secção Depósito - Dados da sua Extranet de Domínios, mediante o botão 'Aumentar Saldo'.

    Voltar

  7. Efectuei uma transferência bancária para carregar o meu saldo, mas ainda não foi actualizado na Extranet de Domínios.

    Esta situação poderá ter origem nos seguintes motivos:

    • Não enviou o comprovativo de pagamento para o fax: 808 78 4321, nem para o e-mail: hostmaster@arsys.pt.
    • Se a transferência foi feita por banca electrónica, esta poderá demorar mais de um dia em ver-se reflectida.
    • Se a transferência foi feita em dólares, esta poderá demorar mais de quatro dias em ver-se reflectida.

    Voltar

  8. Fiz um carregamento de saldo na minha conta de Distribuidor de Domínios, mas o movimento não coincide com a factura.

    A diferença deve-se a que na Extranet de Domínios o saldo é apresentado em dólares americanos, enquanto a factura é emitida em euros.

    Voltar

  9. Tenho já um domínio registado na arsys.pt, administrado através da minha Área de Cliente. Como o transfiro para a minha Extranet de Domínios?

    Deve aceder à secção "Domínios" na sua Extranet de Domínios, na opção "Modificar contacto de pagamento".

    A seguir, o sistema enviará um e-mail ao titular do domínio a solicitar a correspondente autorização. Este pedido estará em vigor durante quatro dias, durante os quais pode ser confirmado ou rejeitado.

    Pode verificar o endereço e-mail do titular de um domínio na sua pesquisa Whois: http://shop.arsys.pt/search.php

    Se não tiver acesso ao e-mail do titular do domínio, poderá actualizar o endereço previamente desde a secção "Serviços" => "Registo Internic" => "Modificar", na sua Área de Cliente.

    Voltar

  10. Possuo um domínio registado com um Registrar diferente da ARSYS INTERNET, Como o transfiro para a minha Extranet de Domínios?

    Se pretende incluir um domínio registado com uma empresa diferente da arsys.pt na sua conta de Distribuidor de Domínios, deverá tramitar a sua transferência.

    Na secção "Info" da sua Extranet de Domínios dispõe do documento "Processo de transferência de domínios", com informação completa sobre este assunto.

    Voltar

  11. Tenho mais dúvidas sobre o Distribuidor de Domínios e sua Extranet que não consigo resolver.

    Para qualquer consulta relativa ao Distribuidor de Domínios, poderá contactar o nosso Departamento de Registos:

    • E-mail: hostmaster@arsys.pt
    • Telefone: 808 78 1000

    Voltar

Voltar à ajuda

* Os preços não incluem IVA.