A solução a qualquer dúvida sobre o funcionamento e gestão dos nossos produtos

O que é o Distribuidor de Domínios?
O Distribuidor de Domínios é uma solução destinada à gestão de grandes volumes de domínios. Funciona através de um sistema de conta de débito (Debit Account), onde é necessário manter saldo suficiente para realizar gestões de registo, renovação e transferência de domínios.
O Distribuidor de Domínios inclui um API, conjunto de CGI’s que podem ser integrados em aplicações web desenvolvidas pelo cliente.
Com esta ferramenta, poderá realizar acções tais como:
Poderá criar e gerir múltiplos utilizadores com acesso ao Distribuidor de Domínios, com permissões de modificação ou só para leitura
O que é a API para o Distribuidor de domínios? O que permite fazer?
Para além de uma Extranet de Domínios, disponibilizamos um pack de CGI's, que possibilita realizar os seguintes pedidos e consultas sobre domínios:
A sua integração com um sistema web de contratação é simples, possibilitando o trabalho em ambientes de desenvolvimento antes de passar a produção.
Para mais informação contacte o nosso Departamento de Registos.
Quais são as extensões que suporta o Distribuidor de Domínios?
Desde a Extranet de Domínios poderá administrar domínios .com, .net, .org, .info, .biz, .ws, .eu, .be, .mobi, .tv, .cc, .tel e multilingues .com, .net, .org, .eu, .tv, .cc registados com a Arsys Internet.
Como posso activar o Distribuidor de Domínios?
Poderá subscrever o Distribuidor de Domínios desde a secção "Contratar", ou desde a opção Distribuidor de domínios que encontrará nas secções "Domínios" e “Revendedores“ da página principal da arsys.pt, e realizar um pagamento único de 50,00€.
O Distribuidor de Domínios vem incluído gratuitamente no Plano ISP e o Servidor Dedicado Administrado.
Como acedo ao Distribuidor de Domínios?
Poderá aceder à Extranet de Dominios:
Pode aceder à sua Área de Cliente desde a secção de Acesso Clientes, no web site da arsys.pt.
Como posso carregar saldo na minha conta de Distribuidor de Domínios?
O Distribuidor de Domínios funciona através de um sistema de 'Debit Account' baseado em dólares americanos.
Poderá realizar carregamentos de saldo através de alguma das seguintes modalidades de pagamento:
Efectuei uma transferência bancária para carregar o meu saldo, mas ainda não foi actualizado na Extranet de Domínios.
Esta situação poderá ter origem nos seguintes motivos:
Fiz um carregamento de saldo na minha conta de Distribuidor de Domínios, mas o movimento não coincide com a factura.
A diferença deve-se a que na Extranet de Domínios o saldo é apresentado em dólares americanos, enquanto a factura é emitida em euros.
Tenho já um domínio registado na arsys.pt, administrado através da minha Área de Cliente. Como o transfiro para a minha Extranet de Domínios?
Deve aceder à secção "Domínios" na sua Extranet de Domínios, na opção "Modificar contacto de pagamento".
A seguir, o sistema enviará um e-mail ao titular do domínio a solicitar a correspondente autorização. Este pedido estará em vigor durante quatro dias, durante os quais pode ser confirmado ou rejeitado.
Pode verificar o endereço e-mail do titular de um domínio na sua pesquisa Whois: http://shop.arsys.pt/search.php
Se não tiver acesso ao e-mail do titular do domínio, poderá actualizar o endereço previamente desde a secção "Serviços" => "Registo Internic" => "Modificar", na sua Área de Cliente.
Possuo um domínio registado com um Registrar diferente da ARSYS INTERNET, Como o transfiro para a minha Extranet de Domínios?
Se pretende incluir um domínio registado com uma empresa diferente da arsys.pt na sua conta de Distribuidor de Domínios, deverá tramitar a sua transferência.
Na secção "Info" da sua Extranet de Domínios dispõe do documento "Processo de transferência de domínios", com informação completa sobre este assunto.
Tenho mais dúvidas sobre o Distribuidor de Domínios e sua Extranet que não consigo resolver.
Para qualquer consulta relativa ao Distribuidor de Domínios, poderá contactar o nosso Departamento de Registos:
* Os preços não incluem IVA.
Linha apoio ao cliente: 808 78 1000