A solução a qualquer dúvida sobre o funcionamento e gestão dos nossos produtos

O Plano E-mail é um produto de alojamento ideal para aqueles clientes com uma necessidade de correio imediata mas que não precisam de um web site a curto prazo.
Apresenta-se como uma alternativa ao serviço de Parking gratuito (incluído o Registo de domínios) mas com contas de correio próprias para o seu domínio.
Qual a diferença entre um domínio e um Plano E-mail?
O domínio:
O Plano E-mail:
Tenha em conta, por tanto, que o alojamento e o registo são dois serviços diferentes.
Ao subscrever um Plano E-mail sob um nome de domínio não registado, facturar-se-ão ambos serviços: o registo e o alojamento.
Que prestações oferece o Plano E-mail?
O objectivo deste produto é oferecer correio sob o nome do seu domínio, para além doutros recursos.
Consulte a lista completa de características disponíveis para o produto na informação sobre o Plano E-mail no nosso site.
Qual é o preço do Plano E-mail?
O Plano E-mail tem um preço diferente em função da plataforma escolhida: Linux o Windows.
Consulte o preço do produto na informação sobre o Plano E-mail no nosso site.
Lembre que este preço inclui o valor do registo do nome de domínio só no caso de escolher o período de subscrição anual e que o domínio seja genérico. Para conhecer o preço de registo sob pt ou .com.pt, pode consultar as nossas tarifas aplicáveis ao registo de domínios.
Devo aquirir um Plano E-mail ou outro hosting superior?
Tudo depende da situação e dos seus interesses.
Um Plano E-mail é um produto de alojamento web básico. É uma forma muito económica de ter um web site e correio electrónico para um nome de domínio, fornecendo-lhe uma presença de qualidade na Internet.
No entanto, a arsys.pt oferece produtos de alojamento superiores aos quais poderá migrar, na medida das suas necessidades:
Lembre que sempre poderá mudar o domínio para um plano de alojamento superior, na sua Área de Cliente.
Posso subscrever mais endereços de correio?
Se precisar de mais caixas de correio ou mais contas de correio forward que as disponíveis com o produto, poderá subscrever ampliações, de acordo com as suas necessidades, na Área de Cliente.
Consulte os preços das ampliações disponíveis para o Plano E-mail.
É aconselhável que antes de subscrever uma ampliação considere a alteração para um Plano de Alojamento superior que possa incluir os recursos que necessita. Às vezes um upgrade pode ter mais vantagens.
Tenho o meu domínio noutro fornecedor, mas interessa-me mais o serviço que me oferece a arsys.pt. Como devo efectuar a alteração?
Se já dispõe de um nome de domínio próprio mas deseja transferi-lo para a arsys.pt (subscrevendo um Plano E-mail) siga os seguintes passos:
Como norma geral, o contacto administrativo (e ou técnico) recebem uma notificação da entidade registante, solicitando confirmação para a transferência, devendo seguir as indicações para responder afirmativamente.
Se o seu fornecedor está informado e colabora, a alteração produzir-se-á rapidamente.
Lembre cancelar o domínio no fornecedor anterior uma vez completa a transferência.
* Os preços não incluem IVA.
Linha apoio ao cliente: 808 78 1000