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Plano E-mail - Informação geral

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  1.  O que é um Plano E-mail?
  2.  Qual a diferença entre um domínio e um Plano E-mail?
  3.  Que prestações oferece o Plano E-mail?
  4.  Qual é o preço do Plano E-mail?
  5.  Devo aquirir um Plano E-mail ou outro hosting superior?
  6.  Posso subscrever mais endereços de correio?
  7.  Tenho o meu domínio noutro fornecedor, mas interessa-me mais o serviço que me oferece a arsys.pt. Como devo efectuar a alteração?

  1. O que é um Plano E-mail?

    O Plano E-mail é um produto de alojamento ideal para aqueles clientes com uma necessidade de correio imediata mas que não precisam de um web site a curto prazo.

    Apresenta-se como uma alternativa ao serviço de Parking gratuito (incluído o Registo de domínios) mas com contas de correio próprias para o seu domínio.

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  2. Qual a diferença entre um domínio e um Plano E-mail?

    O domínio:

    • Refere a um nome na Internet.
    • Coloquialmente, é o endereço web ou URL, quer dizer, um nome único na Internet para encontrar as suas páginas web, do género http://www.empresa.com .
    • O nome deve ser registado, para reservar o direito de utilização na Internet.

    O Plano E-mail:

    • É o nome do nosso produto de alojamento, formado por: hardware, linhas de dados e software de servidor, para o uso e aproveitamento do seu domínio.
    • É um conjunto de serviços de Internet (correio, web, DNS, etc.) alojados sob uma infra-estrutura técnica de alto nível, que proporciona as máximas prestações para o seu domínio.
    • O Plano E-mail é o alojamento, ou conjunto de serviços que se associa ao nome do seu domínio.

    Tenha em conta, por tanto, que o alojamento e o registo são dois serviços diferentes.

    Ao subscrever um Plano E-mail sob um nome de domínio não registado, facturar-se-ão ambos serviços: o registo e o alojamento.

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  3. Que prestações oferece o Plano E-mail?

    O objectivo deste produto é oferecer correio sob o nome do seu domínio, para além doutros recursos.

    Consulte a lista completa de características disponíveis para o produto na informação sobre o Plano E-mail no nosso site.

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  4. Qual é o preço do Plano E-mail?

    O Plano E-mail tem um preço diferente em função da plataforma escolhida: Linux o Windows.

    Consulte o preço do produto na informação sobre o Plano E-mail no nosso site.

    Lembre que este preço inclui o valor do registo do nome de domínio só no caso de escolher o período de subscrição anual e que o domínio seja genérico. Para conhecer o preço de registo sob pt ou .com.pt, pode consultar as nossas tarifas aplicáveis ao registo de domínios.

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  5. Devo aquirir um Plano E-mail ou outro hosting superior?

    Tudo depende da situação e dos seus interesses.

    Um Plano E-mail é um produto de alojamento web básico. É uma forma muito económica de ter um web site e correio electrónico para um nome de domínio, fornecendo-lhe uma presença de qualidade na Internet.

    No entanto, a arsys.pt oferece produtos de alojamento superiores aos quais poderá migrar, na medida das suas necessidades:

    • Plano Profissional oferece mais recursos (caixas de correio, contas FTP, etc) e aplicações (estatísticas, CGI's,...). Resulta ideal para empresas cuja presença na Internet não dependa de grandes volumes de tráfego ou aplicações próprias.
    • Plano Empresarial é adequado quando o site requer de acesso a bases de dados e programação dinâmica (ASP, PHP, Perl, etc.).
    • Se preferir um produto avançado, dispomos do Plano Master como a opção mais profissional, com inúmeros recursos e aplicações incluídas: estatísticas, correio, bases de dados, CGI's, aplicações client-server, ...

    Lembre que sempre poderá mudar o domínio para um plano de alojamento superior, na sua Área de Cliente.

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  6. Posso subscrever mais endereços de correio?

    Se precisar de mais caixas de correio ou mais contas de correio forward que as disponíveis com o produto, poderá subscrever ampliações, de acordo com as suas necessidades, na Área de Cliente.

    Consulte os preços das ampliações disponíveis para o Plano E-mail.

    É aconselhável que antes de subscrever uma ampliação considere a alteração para um Plano de Alojamento superior que possa incluir os recursos que necessita. Às vezes um upgrade pode ter mais vantagens.

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  7. Tenho o meu domínio noutro fornecedor, mas interessa-me mais o serviço que me oferece a arsys.pt. Como devo efectuar a alteração?

    Se já dispõe de um nome de domínio próprio mas deseja transferi-lo para a arsys.pt (subscrevendo um Plano E-mail) siga os seguintes passos:

    1. Aceda à secção do Plano E-mail no nosso site e adicione o produto ao carrinho das compras.
    2. Deverá indicar, como dado obrigatório, o nome de domínio associado ao produto: digite o nome do domínio que deseja transferir.
    3. Clique sobre Verificar. O sistema detectará que se trata dum domínio já registado, oferecendo-lhe a opção para o transferir. Somos nós quem nos encarregaremos de todo o seguimento: alteração de DNS e mudança do registador para a arsys.pt.
    4. Clique em Acrescentar produto ao carrinho, para incluir no mesmo a transferência do domínio. Deverá preencher os dados que se solicitam para dar início ao processo. 
    5. Clique finalmente em Comprar, para continuar com o processo de subscrição e siga os passos indicados.

    Como norma geral, o contacto administrativo (e ou técnico) recebem uma notificação da entidade registante, solicitando confirmação para a transferência, devendo seguir as indicações para responder afirmativamente.

    Se o seu fornecedor está informado e colabora, a alteração produzir-se-á rapidamente.

    Lembre cancelar o domínio no fornecedor anterior uma vez completa a transferência.

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* Os preços não incluem IVA.