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A solução a qualquer dúvida sobre o funcionamento e gestão dos nossos produtos

Alojamento Web - Serviço web - Registo de componentes ActiveX

1.  Posso registar qualquer livraria no servidor web?
2.  Onde devo publicar a livraria no web site?
3.  Obtenho um erro ao tentar registar uma livraria
4.  A livraria que tento registar já está em uso
5.  Comprei uma livraria que requer executar um programa de instalação

1. Posso registar qualquer livraria no servidor web?

   Não. O registo de algumas livrarias  não é permitido, tendo em conta que se trata de servidores partilhados cuja segurança poderá ver-se afectada.

   Tente realizar o registo desde o painel de controlo, e verifique se a livraria em questão é ou não suportada no servidor web.

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2. Onde devo publicar a livraria no web site?

   Dentro do espaço em disco do seu Plano Master existe uma directoria chamada Data, ao mesmo nível que Html. Esta é a directoria onde colocar as livrarias (.dll ou .ocx) para posteriormente as registar desde o painel de controlo.

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3. Obtenho um erro ao tentar registar uma livraria

   Os motivos mais frequentes de erros ao tentar registar livrarias são:

   • Existe já uma livraria que utiliza os mesmos métodos que a livraria que tenta registar. Devrá mudar o nome da livraria e dos seus métodos.
   • Trata-se duma livraria não permitida num servidor partilhado.
   • A livraria não foi compilada correctamente. Volte a compilá-la.

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4. A livraria que tento registar já está em uso

   Se a livraria estiver carregada na memória do servidor web, é necessário liberá-la da memória para a poder logo des-registar desde o painel de controlo.

   Deverá entrar em contacto com o nosso Departamento de Suporte Técnico.

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5. Comprei uma livraria que requer executar um programa de instalação

   Por motivos de segurança não é executado nenhum ficheiro .exe nos servidores de alojamento da arsys.pt.

   • Deverá instalar a livraria no seu computador local e facilitar-nos a rama do registo Windows correspondente (.reg), para o analisar-mos e verificar se é viável a sua inserção no registo do servidor.

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