Condições e tarifas

Oferecemos distintos packs de espaço em disco em um servidor de backup e utilizadores de acesso, para que possa escolher o que melhor se adapte à suas necessidades iniciais:

• Todas as opções incluem 1 utilizador de acesso.
• Lembre-se que contrata espaço de disco num servidor, onde os dados são armazenados de forma comprimida, o que significa que poderá guardar (em média) até o dobro do espaço subscrito.
• Quando quiser ampliar o espaço contratado, poderá modificá-lo na sua Área de cliente.
• Se desejar mais espaço em disco, poderá dispor de uma solução a medida das suas necessidades contratando ampliações.

Sistema de cópias de segurança

• Compressão de dados de alto nível

  Melhoras na compressão de dados com o novo algoritmo FastBit 3, que permite agilizar a cópia de ficheiros já existentes, e que garante:
  • Altos níveis de compressão (um 50% de média), o que permite guardar no servidor 2 vezes o espaço contratado.
  • Menor tráfego de dados, pelo que poderá realizar as sua cópias desde qualquer tipo de acesso à Internet, inclusive desde ligações RTB por linha analógica.

• Backups de distintos tipos (diferencial, completo, incremental,…)

  • Completa:Realiza-se uma cópia de segurança de todos los ficheiros selecionados e marca cada um como copiado. Este é o tipo de cópia pré-definido automaticamente pelo programa.
  • Incremental:Realiza-se a cópia de segurança e marca os ficheiros como copiados, mas apenas daqueles selecionados que não tenham sido copiados anteriormente ou que tenham mudado desde a última cópia.
    Para restaurar una cópia incremental é preciso dispor de todas as copias incrementais anteriores.
  • Diferencial:Realiza-se a cópia de segurança dos ficheiros selecionados que não tenham sido copiados anteriormente ou que tenham mudado. Neste caso, os ficheiros não são marcados como copiados. Desta forma, para restaurar uma cópia diferencial é necessária a cópia completa e a cópia diferencial correspondente.
  • Instantânea (snapshot):Realiza-se uma cópia de segurança de todos los ficheiros selecionados, mas não marca os ficheiros como copiados.

• Programação de cópias

  Com o nosso programa de cópias de segurança, para além de efectuar uma cópia ou restauração no momento, poderá programar a frequência e periodicidade com que deseja realizar uma nova cópia dos seus ficheiros no servidor.

• Processo automático e simples

  Esqueça os antigos métodos manuais de cópias de segurança, os quais demandam muito tempo e esforço. Com Arsys Backup Online poderá realizar as suas cópias de segurança facilmente, sem ter de se preocpar com todo o processo.

  Poderá inclusivamente programar as cópias para se realizarem ao desligar o seu computador, e deixar o seu lugar de trabalho sem preocupações, sabendo que o seu computador realizará a cópia e se desligará automaticamente.

• Cópia segura

  O processo de cópia realiza-se através de uma chave cifrada com autenticação prévia do utilizador de acesso ao serviço.

  Utiliza-se um algoritmo de cifrado AES 128 end-to-end (superior aos utilizados nos certificados de segurança web), através de uma chave privada, o que garante que a informação é armazenada de forma segura, e só é acessível pelo utilizador do serviço.

  Para além disto, ao efectuar a cópia num servidor Internet, os seus dados se encontram a salvo de qualquer incidente e fora das suas infra-estruturas, o que o protege de catástrofes como incêndios, erros humanos, falhos de hardware ou software, etc.

Gestão do serviço

• Painel de controlo

  Ferramenta web, acessível desde qualquer navegador, com a qual poderá gerir, facilmente, todos os recursos e utilitários disponíveis com o produto:  administrar passwords, descarregar o programa de cópias de segurança, etc.

• Programa de cópias de segurança

  Oferecemos grátis com este produto o nosso programa de cópias de segurança, que deverá instalar no seu computador de trabalho, desde onde poderá realizar, de forma simples e intuitiva, as cópias de segurança dos seus ficheiros. Esta aplicação de cliente dispõe de uma interface completamente renovada e melhorada.
  
  Pode descarregar o nosso programa de cópias de segurança desde:

  • O link para download nesta mesma página.
  • O painel de controlo do produto.
  • A secção de ajuda.
  • O link que aparece nos dados de configuração técnica do produto, uma vez contratado.

  Visite a nossa secção de ajuda para descarregar o manual de utilização do programa.

• Cloud Restore: recupere os seus backups desde um navegador.

  Arsys Backup Online inclui opção de recuperar cópias de segurança desde a web, sem ser necessário ter o programa cliente instalado.

Activação/Suporte

• Activação gratuita

  A activação do serviço tem custo zero. Inicie já o seu projecto “on-line”.

• Garantia de reembolso

  O compromisso de qualidade nos nossos serviços é reforçado por uma garantia de reembolso: devolvemos o seu dinheiro se não ficar totalmente satisfeito nos primeiros 30 dias.

• Suporte técnico gratuito

  A nossa equipa técnica está ao seu dispor de Segunda a Sexta-feira, das 8:00 às 19:00, através de telefone ou e-mail.

Sistema de cópias de segurança

• 2 €/mês 1 GB de espaço em disco

  Se precisar de mais espaço poderá ampliar, em pacotes de 1 GB, até a quantidade desejada.

  Ampliação disponível somente para o pack de 5 GB.

Sistema de cópias de segurança

• A partir de 45 €Cópia de segurança em CD

  Pode solicitar uma cópia dos seus dados de back-up em CD e o enviaremos por correio postal ao endereço que nos indicar:

  • O preço deste serviço é de 45 € por cada CD.

  
  Se estiver interessado, neste serviço deverá solicitá-lo na secção ‘Contacto’ da sua Área de cliente ao Departamento de Informação Comercial.