Condições e tarifas

Oferecemos distintos packs de espaço em disco em um servidor de backup e utilizadores de acesso, para que possa escolher o que melhor se adapte à suas necessidades iniciais:

• Todas as opções incluem 1 utilizador de acesso.
• Lembre-se que contrata espaço de disco num servidor, onde os dados são armazenados de forma comprimida, o que significa que poderá guardar (em média) até o dobro do espaço subscrito.
• Quando quiser ampliar o espaço contratado, poderá modificá-lo na sua Área de cliente.
• Se desejar mais espaço em disco, poderá dispor de uma solução a medida das suas necessidades contratando ampliações.

Sistema de cópias de segurança

• Compressão de dados de alto nível

  O processo de cópia realiza-se através de uma tecnologia ponteira para cópias de segurança incrementais, FastBit, que garante:

  • Altos níveis de compressão (um 50% de média), o que permite guardar no servidor 2 vezes o espaço contratado.
  • Menor tráfego de dados, pelo que poderá realizar as sua cópias desde qualquer tipo de acesso à Internet, inclusive desde ligações RTB por linha analógica.

• Programação de cópias

  Com o nosso programa de cópias de segurança, para além de efectuar uma cópia ou restauração no momento, poderá programar a frequência e periodicidade com que deseja realizar uma nova cópia dos seus ficheiros no servidor.

• Processo automático e simples

  Esqueça os antigos métodos manuais de cópias de segurança, os quais demandam muito tempo e esforço. Com Arsys Backup Online poderá realizar as suas cópias de segurança facilmente, sem ter de se preocpar com todo o processo.

  Poderá inclusivamente programar as cópias para se realizarem ao desligar o seu computador, e deixar o seu lugar de trabalho sem preocupações, sabendo que o seu computador realizará a cópia e se desligará automaticamente.

• Cópia segura

  O processo de cópia realiza-se através de uma chave cifrada com autenticação prévia do utilizador de acesso ao serviço.

  Utiliza-se um algoritmo de cifrado de 448 bits (superior aos utilizados nos certificados de segurança web), através de uma chave privada, o que garante que a informação é armazenada de forma segura, e só é acessível pelo utilizador do serviço.

  Para além disto, ao efectuar a cópia num servidor Internet, os seus dados se encontram a salvo de qualquer incidente e fora das suas infra-estruturas, o que o protege de catástrofes como incêndios, erros humanos, falhos de hardware ou software, etc.

Gestão do serviço

• Painel de controlo

  Ferramenta web, acessível desde qualquer navegador, com a qual poderá gerir, facilmente, todos os recursos e utilitários disponíveis com o produto:  administrar passwords, descarregar o programa de cópias de segurança, etc.

• Programa de cópias de segurança

  Oferecemos grátis com este produto o nosso programa de cópias de segurança, que deverá instalar no seu computador de trabalho, desde onde poderá realizar, de forma simples e intuitiva, as cópias de segurança dos seus ficheiros.
  
  Pode descarregar o nosso programa de cópias de segurança desde:

  • O link para download nesta mesma página.
  • O painel de controlo do produto.
  • A secção de ajuda.
  • O link que aparece nos dados de configuração técnica do produto, uma vez contratado.

  Visite a nossa secção de ajuda para descarregar o manual de utilização do programa.

• Ferramenta web para recuperação de dados

  Através do seu navegador, e a partir de qualquer lugar, poderá aceder a uma utilidade web para descargar qualquer ficheiro de sua cópia de segurança.

Activação/Suporte

• Activação gratuita

  A activação do serviço tem custo zero. Inicie já o seu projecto “on-line”.

• Garantia de reembolso

  O compromisso de qualidade nos nossos serviços é reforçado por uma garantia de reembolso: devolvemos o seu dinheiro se não ficar totalmente satisfeito nos primeiros 30 dias.

• Suporte técnico gratuito

  A nossa equipa técnica está ao seu dispor de Segunda a Sexta-feira, das 8:00 às 22:00, através de telefone ou e-mail.

Sistema de cópias de segurança

• 2 €/mês 1 GB de espaço em disco

  Se precisar de mais espaço poderá ampliar, em pacotes de 1 GB, até a quantidade desejada.

  Ampliação disponível somente para o pack de 5 GB.

Sistema de cópias de segurança

• A partir de 45 €Cópia de segurança em CD

  Pode solicitar uma cópia dos seus dados de back-up em CD e o enviaremos por correio postal ao endereço que nos indicar:

  • O preço deste serviço é de 45 € por cada CD.

  
  Se estiver interessado, neste serviço deverá solicitá-lo na secção ‘Contacto’ da sua Área de cliente ao Departamento de Informação Comercial.