Comprar seu domínio é o primeiro passo

Perguntas frequentes sobre domínios

• O que é um domínio?

  Um nome na Internet, fácil de lembrar e permite-lhe, entre outras coisas, visitar sites Web ou enviar e-mails. É normalmente composto por duas palavras separadas por um ponto. A primeira palavra identifica o nome e a última (denominada de extensão) identifica o tipo de domínio. Originalmente, nos primeiros tempos da Internet e até à década de 80, os dispositivos ligados à Net eram identificados utilizando um endereço IP. Graças ao Sistema de Nomes de Domínio (DNS), os endereços IP são substituídos com nomes de domínios, que são fáceis de lembrar. 217.76.128.63 => Arsys

• Que tipos de domínios existem?

  Existem dois grandes grupos ou categorias de nomes de domínio:

  • Os domínios genéricos ou gTLDs, que são nomes de domínio que não correspondem aos critérios geográficos. São geridos pelo ICANN, a autoridade mundial em questões de domínios, em conjunto com os órgãos responsáveis pela manutenção de cada tipo de domínio (Verisign, PIR, Afilias, Neulevel, etc.). Nos últimos anos, foram lançadas centenas de novos tipos de extensões, com muitos tipos de categorias: geográficas (.london, .paris), negócios (.company), lazer (.dance), etc.
  • Os domínios territoriais ou ccTLDs, que são domínios associados com uma localização geográfica. Por exemplo, Espanha (.es) ou França (.fr). Existem 252 domínios territoriais e são formados por duas letras que identificam cada país de acordo com os códigos ISP 3166. São geridos por organismos nacionais e de acordo com as normas de registo de cada país específico.

• Como posso saber se o domínio em que estou interessado está livre ou já foi registado?

  Realize uma pesquisa pelo domínio no nosso site Web e iremos informá-lo se está disponível.

  O registo de um domínio significa reservar o direito de utilizar um nome na Internet durante um certo período de tempo. Para a maioria das extensões, a primeira pessoa a solicitar um nome de domínio possui o direito de registá-lo e as solicitações são processadas com base na ordem cronológica em que são feitas: baseia-se no principio do "first come, first served", ou seja, o primeiro que chegar obtém o registo.

• Posso alterar um nome de domínio para um diferente?

  Não, isto não é possível. Assim que um nome de domínio tiver sido registado, não é possível alterá-lo. É possível cancelar o registo, mas não é possível alterá-lo para outro ou ser reembolsado por qualquer montante pago para o dito registo.

• Posso modificar os detalhes do domínio assim que for registado?

  Sim. É possível modificar os detalhes dos seus domínios de forma rápida e simples a partir da sua Área do Cliente.

• Posso registar domínios com carateres especiais?

  Sim. Com a Arsys, é possível registar nomes de domínio com carateres multilíngue (IDNs) com as extensões .com, .net, .org, .es, .tv, .cc, .cat e .ws.

  Os domínios IDN encontram-se numa fase incipiente em termos operacionais, ainda para serem totalmente adaptados a nível tecnológico. Por conseguinte, a sua capacidade de funcionamento poderá diferir dependendo do tipo de navegador e do cliente de e-mail utilizado em cada caso. Alguns podem necessitar de transferir uma aplicação com esta funcionalidade técnica.

• Como são os novos domínios registados?

  Com as novas extensões de domínio (tais como .barcelona), um alojamento de oportunidades em aberto para registar o nome que lhe interessa.

  As novas extensões estão a ser gradualmente lançadas. Algumas já se encontram disponíveis para registo grátis, enquanto que outras em uma destas duas fases: Solicitação gratuita e Registo livre.

• O que significa o estado de Solicitação Gratuita?

  A solicitação é totalmente gratuita e sem compromissos. Assim que os preços e condições de registo de cada domínio são conhecidos, iremos entrar em contacto consigo se ainda estiver interessado no registo do domínio.

• A solicitação garante-me o registo do domínio?

  Infelizmente, o registo não é garantido nesta fase. É possível solicitar o mesmo domínio com fornecedores de domínios diferentes. A Arsys irá lançar as reservas de domínio de todos os seus clientes no dia que a fase de registo abrir. Possuímos uma vasta experiência no lançamento de novas extensões de domínios (.eu, .cat, .tel...) e alcançámos sempre uma elevada percentagem de registos em comparação com o número de solicitações recebidas.

• O que significa o estado de Registo Livre?

  Antes de iniciar o registo livre (quando é possível qualquer um registar novos domínios), existem fases diferentes: Sunrise, Landrush e Reserva Livre. Agora pode registar-se para esta última fase na Arsys e beneficiar de trabalhar com uma entidade de registo com experiência. Assim que a Arsys e outros fornecedores enviarem, o registo final de novos domínios será concluído por ordem. O primeiro que chegar obtém o registo. Assim que reservar os seus domínios, a Arsys assumirá responsabilidade pelo lançamento automático da solicitação para que não tenha de se preocupar com nada.

• Efetuei a reserva, é possível perder o registo?

  Na Arsys possuímos mais de 16 anos de experiência no lançamento de novos domínios. Existe uma possibilidade não obter todos os registos. Se não obtivermos o seu domínio, iremos reembolsar-lhe o montante da reserva.

• Como é um novo registo faturado?

  Escolha a forma de pagamento que melhor se adapte às suas necessidades: transferência bancária (o que significa que iremos necessitar de um número de conta do qual iremos cobrar automaticamente quaisquer faturas futuras de renovação) ou cartão de crédito (que será igualmente utilizado para renovações). Não se esqueça que pode alterar de uma forma de pagamento para outra sempre que quiser na sua Área do Cliente. Os domínios são faturados anualmente.

• Como é que as promoções do nome de domínio funcionam?

  As promoções de domínio que são possíveis de encontrar na Arsys aplicam-se geralmente ao primeiro ano do contrato, fornecendo-lhe um preço especial e, durante todos os outros anos, o domínio e renovado para o preço habitual. Salvo indicado em contrário, as promoções não se aplicam a extras ou características adicionais.

  No caso da promoção de domínios 3x1, o domínio gratuito será sempre o de preço inferior em relação aos três.

  Para além disso, pode obter um Domínio Grátis se adquirir um Plano de Hosting, Hosting WordPress, Webmaker ou Loja Online. As extensões de domínios incluídas na promoção são: .com, .es, .net, .org, .info, .eu, .biz, .mobi, .com.es, .nom.es, .org.es, .ws ou .be.

  É possível consultar as condições de promoção em https://www.arsys.pt/legal.