Comprar e registar
os seus domínios web

Perguntas frequentes sobre domínios

• O que é um domínio?

  Um nome na Internet que é fácil de memorizar e que nos permite, entre outras coisas, visitar páginas Web ou enviar mensagens de correio eletrónico. É geralmente composto por duas palavras separadas por um ponto. A primeira palavra identifica o nome e a última palavra (designada por extensão) identifica o tipo. Originalmente, nos primórdios da Internet até aos anos 80, os computadores ligados à Internet eram identificados por um endereço IP. Graças ao Sistema de Nomes de Domínio (DNS), os endereços IP foram substituídos por nomes de domínio mais fáceis de memorizar: 217.76.128.63 => Arsys

• Como é que se compra um nome de domínio e em que consiste?

  Registar um nome de domínio significa reservar o direito de utilizar um nome na Internet durante um determinado período de tempo. Para a maioria das extensões, a primeira pessoa a solicitar um nome de domínio tem o direito de o registar e os pedidos são processados por ordem cronológica de apresentação: é o princípio do "primeiro a chegar, primeiro a ser servido".

• Qual é a diferença entre Registo, Renovação e Transferência de domínio?

  Todos os domínios têm um ciclo de vida que é estipulado por cada entidade responsável pela extensão. O registo corresponde ao processo de inscrição ou compra de um nome de domínio. Para que este se mantenha ativo e na posse do mesmo proprietário, deve ser renovado anualmente. Se tal não for feito, o domínio voltará a ser livre e qualquer pessoa poderá registá-lo. É por isso que é importante que o sistema de renovação seja automático, como no caso da Arsys. É por isso que o preço do registo e da renovação é diferente, quer devido a uma promoção, quer devido à política do Registo. Da mesma forma, o preço da transferência de um domínio pode ser diferente. Neste caso, trata-se de mudar a empresa com a qual o domínio é gerido.

• Qual é a diferença entre alojamento e domínio?

  Quando está a pensar em estabelecer a sua marca e presença online, é importante compreender as diferenças entre alojamento web e um domínio web. O domínio Web é o endereço único que os utilizadores escrevem no seu navegador para aceder ao seu sítio Web, enquanto o alojamento Web é o serviço que armazena e mantém os ficheiros do seu sítio Web em servidores acessíveis aos visitantes.

• Porque é que a renovação do domínio é feita anualmente?

  Os domínios têm um pagamento recorrente. Isto significa que não pago uma vez e que o domínio passa a ser propriedade minha. É necessário renovar esta propriedade ano após ano. Se um domínio não for renovado, é automaticamente libertado e qualquer pessoa pode registá-lo novamente. Para que isso não aconteça, um domínio pode ser registado por vários anos se houver a certeza de que o projeto vai durar tanto tempo.

• Que tipos de domínios Web existem?

  Existem dois grandes grupos ou categorias de nomes de domínio:

  • Domínios genéricos ou gTLD: são nomes de domínio que não respondem a critérios geográficos. São geridos pela ICANN, a autoridade máxima do domínio a nível mundial, em parceria com o responsável por cada tipo de domínio (Verisign, PIR, Afilias, Neulevel, etc.). Nos últimos anos, foram lançados centenas de novos tipos de extensões com todos os tipos de categorias, desde geográficas (.london, .paris), comerciais (.company), de entretenimento (.dance)...
  • Domínios territoriais ou ccTLD: são domínios associados a uma área geográfica. Por exemplo, Portugal (.pt), Espanha (.es) ou França (.fr). Existem 252 ccTLDs e são constituídos por duas letras que identificam cada país de acordo com os códigos ISP 3166. São geridos por organismos nacionais e de acordo com os regulamentos de registo próprios de cada país.

  Os nomes de domínio são compostos por vários níveis separados por pontos e hierarquizados da direita para a esquerda. No caso do domínio Arsys.es, seria o seguinte:

  	Terceiro nível	Segundo nível	Primeiro nível
  	www.	arsys	.pt
  	Iniciais da Word Wide Web que identificam o acesso a um sítio Web.	Nome, marca ou identificação do projeto	Sector de atividade (.com, .org., .net...) ou localização (.es, .eu, .pt...)

• Quem são os actores envolvidos no mundo dos domínios?

  • ICANN: organização norte-americana sem fins lucrativos responsável pela gestão técnica do sistema de nomes de domínio e dos servidores de raiz. A sua principal função é determinar as extensões a utilizar na Internet, tanto para os domínios genéricos como para os domínios territoriais.
  • Proprietário do domínio: organização ou pessoa singular que regista o nome de domínio por um ano civil, renovável anualmente.
  • Contacto administrativo: pessoa responsável pela manutenção dos dados do domínio.
  • Contacto técnico: pessoa responsável pelas questões técnicas relacionadas com os servidores.
  • Registo: entidade pública ou privada, autorizada pela ICANN, que gere e mantém a base de dados correspondente a cada nome de domínio de primeiro nível, "Top Level Domain", (Verisign, PIR, Afilias, Neulevel, etc.).
  • Registrar-Provider (Registry): agente de registo, acreditado pela ICANN para registar nomes de domínio, com o qual a Arsys mantém uma relação comercial para a prestação de serviços de domínio (Red.es, AFNIC, etc.).
  • Registrar (Registrar): autoridade ou organismo de registo, nacional ou internacional, público ou privado, autorizado pela ICANN a gerir nomes de domínio e a publicar, através do Whois, as informações solicitadas sobre o proprietário, os contactos e o DNS dos domínios que gere. Por exemplo: Arsys.

• Como posso saber se um domínio é gratuito ou registado?

  Solo tienes que escribir tu dominio en el buscador de nuestra web. Inmediatamente tendrás un listado con los dominios que están libres y disponibles para su registro y los que están ocupados. Além disso, através do WHOIS, uma base de dados acessível ao público na Internet, fornece-lhe informações sobre a propriedade, os dados de contacto e a disponibilidade de um nome de domínio ou endereço IP.

• Posso mudar um nome de domínio para outro?

  Pode registar tantos nomes de domínio quantos quiser para nomear o seu projeto na Internet. No entanto, uma vez registado um nome de domínio, este não pode ser alterado. Pode anular o registo, mas não poderá trocá-lo por outro nem obter o reembolso de qualquer montante pago pelo registo.

• Posso alterar os detalhes do domínio depois de o ter registado?

  Sim, a partir da Área de Cliente, pode modificar os detalhes dos seus domínios de forma rápida e fácil.

• Como funcionam as novas extensões de domínio (como .barcelona)?

  As novas extensões estão a ser lançadas gradualmente. Algumas já estão disponíveis para registo gratuito, enquanto outras se encontram numa de duas fases:

  • Aplicação gratuita. A candidatura é totalmente gratuita e não compromete o utilizador com nada. Assim que os preços e as condições de registo de cada domínio forem conhecidos, entraremos em contacto consigo para lhe perguntar se ainda está interessado em registar o domínio. Infelizmente, nesta fase, o registo do domínio não pode ser garantido. O mesmo domínio pode ser solicitado a diferentes fornecedores de domínios. No dia da abertura da fase de registo, a Arsys lançará as reservas de domínio de todos os seus clientes. Temos uma vasta experiência no lançamento de novas extensões de domínios (.eu, .cat, .tel, etc.) e conseguimos sempre uma elevada percentagem de registos em relação ao número de pedidos de compra recebidos.
  • Reserva gratuita. Antes da abertura do registo gratuito (quando qualquer pessoa pode registar novos domínios), existem diferentes fases: Sunrise, Landrush e Free Reserve. Na Arsys já pode inscrever-se nesta última e beneficiar das vantagens de ter um registador experiente. O registo final dos novos domínios será efectuado por ordem de chegada, logo que a Arsys e os outros fornecedores os tenham lançado. O registo é efectuado por ordem de chegada. Assim que reservar os seus domínios, a Arsys lançará automaticamente o pedido para que não tenha de se preocupar com nada. Na Arsys, temos mais de 16 anos de experiência no lançamento de novos domínios. Existe a possibilidade de não conseguirmos 100% dos registos. Se não conseguirmos o seu domínio, reembolsaremos a taxa de reserva.

  Para estas novas extensões, escolhe o método de pagamento que melhor se adapta às suas necessidades: transferência bancária (com a qual também lhe pediremos um número de conta onde as futuras facturas de renovação serão automaticamente debitadas) ou cartão de crédito (que também será utilizado para a renovação). Lembre-se de que pode mudar de um para o outro em qualquer altura a partir da sua Área de Cliente. Os domínios são facturados numa base anual.

• Como é facturado um novo registo?

  Escolhe o método de pagamento que melhor se adapta às suas necessidades: transferência bancária (para a qual também lhe pediremos um número de conta onde serão automaticamente debitadas as futuras facturas de renovação) ou cartão de crédito (que também será utilizado para a renovação). Lembre-se que pode mudar de um para o outro a qualquer momento a partir da sua Área de Cliente. Os domínios são facturados numa base anual.

• Como funcionam as ofertas de domínios?

  As promoções de domínios que pode encontrar na Arsys aplicam-se geralmente ao primeiro ano de contratação, que beneficia de um preço especial, e nos restantes anos o domínio é renovado ao preço habitual. Salvo indicação em contrário, as promoções não se aplicam a extras ou características adicionais.

  No caso da promoção 3 domínios por 1, são sempre oferecidos os dois domínios com o preço mais baixo dos três que escolheu. Esta promoção está limitada a um máximo de 20 registros de domínio por cliente.

  Por outro lado, pode obter um domínio gratuito se subscrever um Plano de Alojamento, Alojamento para WordPress, Webmaker ou Loja Online. As extensões de domínio incluídas na promoção são: .com, .es, .net, .org, .info, .eu, .biz, .mobi, .com.es, .nom.es, .org.es, .ws, .be, .online ou .store.

  Pode consultar as condições da promoção em https://www.arsys.pt/legal e também aproveitar as ofertas de Hosting para criar o seu site.