E-mail seguro e profissional

Promoção

Que condições aplicam-se à promoção de Domínio Grátis?

Pode obter um domínio grátis se adquirir um plano de hosting com um período de faturação anual. E pode desfrutar desta promoção durante 1 ano.

Que extensões de domínios estão incluídas?

As extensões de domínios incluídas na promoção são: .com, .es, .net, .org, .info, .eu, .biz, .mobi, .com.es, .nom.es, .org.es, .ws ou .be.

Faturação

Como é o meu Plano E-mail faturado?

Escolha a forma de pagamento que melhor se adapte às suas necessidades: débito direto (de modo a que as faturas sejam cobradas automaticamente para a sua conta bancária) ou cartão de crédito. Não se esqueça que pode alterar de uma forma de pagamento para outra sempre que quiser na sua Área do Cliente.

Existe um período de contrato a termo fixo?

Não existe um período de contrato a termo fixo. Pode cancelar o seu Plano E-mail a partir da sua Área de Cliente, sempre que quiser.

Qual é o período de faturamento para o meu Plano E-mail?

Pode adquirir o seu Plano E-mail com pagamento mensal ou anual a partir do site Web da Arsys. Pode alterar o seu período de faturação a partir da sua Área de Cliente, sempre que quiser.

Como é que funciona o período de garantia de 30 dias?

Se experimentou o Plano E-mail, mas não foi de encontro às suas expectativas, é possível cancelá-lo antes dos 30 dias sem ter de pagar por nada.

Se não estiver interessado em continuar com o serviço, como é que cancelo o meu Plano E-mail?

Pode cancelar sempre que quiser a partir da sua Área do Cliente. Ou, se preferir, pode contactar-nos a qualquer altura do dia de modo a processar o seu pedido.

Outros

Como é que o webmail funciona?

O webmail é uma forma de aceder ao seu correio a partir de um navegador Web através de nome de utilizador e palavra-passe, sem qualquer configuração adicional. Pode aceder ao seu webmail em https://serviciodecorreo.es

Pode visualizar uma demo em: https://pdc.arsys.es/demowebmail.php?lang=en

E se eu precisar de mais espaço para a minha caixa de correio?

A partir da sua Área de Cliente, pode contratar mais expansões de espaço na sua caixa de correio.

E se eu precisar de mais caixas de correio?

A partir da sua Área de Cliente, pode adquirir mais caixas de correio. É igualmente possível alterar o seu plano de serviço de correio para outro serviço de hosting, que inclui igualmente diferentes opções de número de caixas de correio.

O que acontece se eu também quiser criar um site Web?

Todos os nossos planos de hosting incluem contas de correio semelhantes às do Plano E-mail. Dessa forma, quando quiser adicionar um site Web, pode sempre mudar o seu Plano E-mail para um Plano de Hosting (ou um Webmaker) e manter as caixas de correio que já criou.

Posso possuir umas contas de e-mail Exchange e outras Standard?

Graças à tecnologia de e-mail híbrido da Arsys, é possível ter caixas de correio Standard e Microsoft Exchange sob um nome de domínio. Isto significa utilizar contas de Exchange (que possuem preços superiores) apenas para estas caixas de correio em que pretende ter essa funcionalidade sem adicionar custos desnecessários.