Bem-vindos ao vosso novo Arsys

Perguntas frequentes

• Que domínios posso escolher?

  Escolha o nome que melhor se adapta ao seu projeto. Estão incluídas nesta oferta as extensões de domínio seguintes : com, .fr, .pt, .es, .net, .org, .info, .eu, .biz, .mobi, .com.es, .com.pt, .nom.es, .org.es, .ws o .be. Caso prefira uma outra extensão, pode adquiri-la à tarifa habitual.

• Posso escolher um outro produto se o produto oferecido não é adaptado às minhas necessidades?

  Caso prefira utilizar outro dos nossos produtos, quer seja porque precisa de mais recursos ou de menos, ou porque procura um assistente como o Webmaker para fazer o seu site Web, contacte-nos. Faremos o nosso possível para lhe propor uma solução adaptada às suas exigências.

• Posso redirecionar a minha caixa de correio da Arsys Internet E.U.R.L para a minha nova caixa da Arsys España ? E o seu conteúdo?

  Sim. Quando tiver criado uma caixa de correio com o seu novo nome de domínio, pode migrar para a mesma as suas mensagens, contactos, calendários, etc. Além disso, pode redirecionar a sua caixa de correio da Arsys Internet E.U.R.L. para a nova caixa. É muito simples e está tudo explicado no guia.

• Como é faturado o meu plano de alojamento?

  Pode escolher o seu meio de pagamento preferido: cartão, TPV (terminal de ponto de venda), ou envio TPV e transferência. Caso mude de opinião num determinado momento, pode fazê-lo na sua área de clientes.

• Existe um período de fidelização?

  Não. Pode cancelar o seu plano de alojamento web a partir da sua área de cliente quando o desejar.

• Como funciona o período de garantia de 30 dias?

  Caso tenha testado o seu plano de alojamento e o serviço não corresponda às suas expectativas, pode cancelá-lo antes dos 30 dias e será reembolsado.