Dados da Empresa
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Arsys, em conformidade com o disposto no artigo 10 da Lei 34/2002 de 11 de julho, de Serviços da Sociedade de Informação e Comércio Eletrónico (LSSICE), coloca à disposição dos seus clientes os seus dados informativos.
- Denominação social: Arsys Internet S.L.U.
- Domicílio social: C/ Madre de Dios nº 21, 26004, Logroño (La Rioja) Espanha
- Telefone: +34 941 620 100
- ID de imposto: B-85294916
- Email: info@arsys.es
- Fax: +34 941 204 793
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Dados de inscrição no registo comercial: Arsys Internet, S.L.U., sociedade com responsabilidade limitada de Acionista Único, registado no Registo Comercial de La Rioja, no Volume 681, Fólio 119, Página LO-12326.
Dados relativos à autorização administrativa prévia para o desenvolvimento da atividade: Operador inscrito no Registo de Operadores de redes e serviços de comunicações eletrónicas da Comissão do Mercado de Telecomonicações (CMT), como titular autorizado para a exportação de uma rede pública fixa de comunicações eletrónicas (01/10/2008), para a prestação dos serviços de transmissão de dados através da interligação de redes da área local (30/03/2011), da comutação de dados por pacotes ou circuitos da revenda da capacidade de transmissão (10/11/2011).
Certificações
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Certificado de comércio eletrónico AENOR
Certificado de comércio eletrónico AENOR garante que Arsys adere ao Código de boas Práticas nos seus processos, relação com clientes, contratação e resolução extrajudicial de conflitos.
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Certificação Internacional 27001
Sistema de Gestão de Segurança da Informação de Arsys, o mais exigente certificado internacional quanto à eficácia e segurança da gestão de dados.
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Certificação de Qualidade UNE-EN ISO 9001
O certificado de qualidade UNE-EN ISO 9001 sobre os Sistemas de Gestão de Qualidade, garante os procedimentos de trabalho de Arsys com clientes, fornecedores e linhas de desenvolvimento de novos produtos e serviços.
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Certificação de Conformidad con el Esquema Nacional de Seguridad
Certificado de Conformidad con el Esquema Nacional de Seguridad l nos sistemas de informação e serviços relacionados foi auditado e encontrado de acordo com os requisitos do Decreto Real 3/2010 do 8 de janeiro, que regula o esquema de segurança nacional no campo da administração electrónica.
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Certificado ISO 50001
This Certificado ISO 50001 é uma norma internacional desenvolvida pela ISO que tem como objectivo manter e melhorar um sistema de gestão de energia numa organização. Esta norma visa permitir que as organizações melhorem continuamente a eficiência, os custos relacionados com a energia e as emissões de gases com efeito de estufa.
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Certificação Tier III
O Nosso Centro de Dados de Logroño possui a Certificação Tier III do Uptime Institute, uma instituição norte-americana independente cujos padrões e certificações Tier, globalmente reconhecidos, constituem um selo de qualidade que garante a confiabilidade e o desempenho geral dos centros de dados. Um centro com esta certificação garante uma disponibilidade de 99,982%, ou seja, em caso de problemas, só é possível uma queda máxima do serviço de 1,5 horas.
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Certificação SAP em Operações Cloud e Infra-estrutura
Fazemos parte do programa "SAP outsourcing operations partner" com o certificado "SAP Certified in Cloud and Infrastructure Operations", que certifica a nossa capacidade de fornecer serviços de infra-estrutura para aplicações SAP através da plataforma em nuvem Arsys concebida para simplificar e acelerar qualquer implementação SAP HANA.
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Certificação ISO 14001:2015
A ISO 14001:2015 estipula como alcançar resultados óptimos de gestão ambiental, a fim de melhorar o desempenho ambiental de uma forma que contribua de forma óptima para a sustentabilidade ambiental.
Condições legais
Políticas e Condições Legais
Políticas
Arsys, em conformidade com os requisitos da legislação vigente, coloca à sua disposição a Política de Proteção de Dados de Caráter Pessoal aplicável na prestação dos seus serviços, assim como a Política de Cookies e Utilização da sua página web:
Condições Gerais
Arsys pretende que esteja devidamente informado e oferece as Condições Gerais que regulam a prestação dos seus serviços:
Condições Específicas
- Domínios e SSL
- Hosting e E-mail
- Servidores
- Mais Serviços
Condições Promocionais
Nesta secção pode consultar as condições de todas as nossas promoções atuais:
- Promoção Adobe para clientes Arsys
- Promoção de domínio grátis
- Promoção 50% en Cloudwebs y Cloudwebs Dedicados
- rankingCoach
- Aproveite a sua hosting
- 3 meses gratuitos no Webmaker ou Loja Online
- Promoção 30 dias gratuitos no Cloud Pro ou Cloud Advanced
- Promoção 50% en Localize a sua Empresa
- Promoção "30 dias gratuitos no Servidor VPS"
- Promoção “3 meses grátis 10 GB Backup de Correio”
- Promoção “3 meses grátis 5 GB Web Backup”
- Promoção "30 dias gratuitos no Licencia Endpoint by WatchGuard de WorkingSafe"
Regras de Domínios
Obrigações do titular
- Obrigações e responsabilidades do titular de um nome e domínio genérico
- Normas de asignación de un nombre de dominio bajo .es
- Obrigações e responsabilidades do titular de um nome e domínio .eu
- Obrigações e responsabilidades do titular de um nome e domínio .cat
- Obrigações e responsabilidades do titular de um nome e domínio .fr
- Obrigações e responsabilidades do titular de um nome e domínio .mx
- Registos de novos domínios gtlds
- Política de renovação e gestão de nomes de domínios genéricos
Resolução de Conflitos
- Política uniforme de resolução de conflitos de nomes de domínios genéricos
- Regulamento da Política uniforme de resolução de conflitos de nomes de domínios genéricos
- Regulamento da resolução de conflitos relativamente aos Domínios .eu (RAC)
- Regulamento adicional de RAC do Tribunal de Arbitragem relativamente aos Domínios .eu
- Regulamento da Política uniforme de resolução de conflitos de nomes de domínios .es
- Regulamento de resolução de conflitos relativamente aos nomes de domínio .mx
- Regulamento de resolução de conflitos relativamente aos nomes de domínio .fr