VPS. O seu servidor virtual privado ao melhor preço

Perguntas Frequentes sobre Servidores Virtuais

• O que é e para que serve um VPS?

  Um servidor privado virtual ou VPS é uma partição virtual, com recursos dedicados em exclusivo para si, dentro de um servidor físico ou uma infraestrutura de servidores muito maior. Permite alojar páginas web, lojas online ou aplicações. Ao contrário do hosting partilhado, cada cliente, cada aplicação ou inclusivamente cada página web poderão ter recursos dedicados e, portanto, todos os dados estão isolados garantindo maior segurança e um melhor rendimento. Requer que possua conhecimentos básicos em administração de servidores para poder gerir o sistema operativo e configurar as aplicações.

• Quanto tempo demorarei a ter disponível o meu novo servidor VPS?

  O seu servidor estará disponível em apenas uns minutos. O tempo de aprovisionamento não depende do tamanho do servidor, mas sim do operativo selecionado e a disponibilidade que tenha nesse momento e as configurações adicionais que se façam (alteração de palavra-passe, adicionar backup...).

• Que recursos posso configurar nos servidores VPS?

  Além de escolher o tamanho do servidor que mais se adapte ao seu projeto, durante o processo de contratação, também poderá escolher a localização onde utilizar o servidor (Espanha/Estados Unidos), o sistema operativo (Windows/Linux), o software de base de dados e a pré-instalação do painel de administração Plesk Obsidian.

• Se já tenho um servidor virtual, posso mudar para outro modelo superior?

  Sempre que quiser passar para uma versão do Servidor VPS superior a partir do ponto “Gestão Administrativa” da sua Área de Cliente. Esta mudança realiza-se ao instante para que possa desfrutar, desde o primeiro momento, das novas funcionalidades. Quanto à faturação, guardar-se-á em forma de crédito a parte proporcional não consumida do serviço anterior.

• Que outras características adicionais posso adicionar ao meu VPS?

  Além da mudança de serviço para servidores VPS superiores, poderá solicitar a mudança para um servidor Cloud (totalmente flexível no que à contratação de recursos de cálculo se refere) ou contratar IP adicionais a partir da sua Área de Cliente a qualquer momento que o necessite.

• Tenho acesso root ao meu servidor VPS?

  Logicamente. Na Arsys, poderá aceder ao seu servidor através de uma ligação encriptada SSH (Linux) ou via RDP (Windows) e, assim, terá controlo total sobre todos os seus servidores.

  Existe também disponível uma consola KVM no painel de controlo para ajudar a garantir o acesso ao servidor no caso de ter limitações de firewall ou rede para ligações SSH ou RDP.

• Como se fatura o meu servidor VPS?

  Você escolhe a forma de pagamento que melhor se adapte às suas necessidades: pode escolher no primeiro pagamento, transferência bancária, ou pagamento com cartão, podendo alterar, posteriormente, para domiciliação bancária. Lembre-se: pode alterar a qualquer momento o seu método de pagamento na Área de Cliente.

• Que periodicidade de pagamento tem a VPS que me fornece a Arsys?

  Pode contratar o seu Servidor VPS de forma mensal ou anual a partir da página web da Arsys. Atualmente, a contratação anual oferece um preço mais competitivo.

• O VPS tem algum custo de ativação?

  Não. A ativação é totalmente gratuita.

• Existe algum compromisso de permanência?

  Durante a contratação, poderá selecionar a duração inicial da sua subscrição do serviço (anual ou mensal). Este será o seu único compromisso. No cessar deste período, o serviço será renovado automaticamente por períodos sucessivos da mesma duração, salvo se se modicar a duração da renovação ou se se proceder à desativação do serviço, de acordo com o indicado nas Condições Gerais do Serviço em vigor.

• Quantas VPS posso contratar com a promoção?

  Só se pode contratar uma VPS com promoção por cliente. Sem que estejam sujeitas a promoção, um mesmo cliente pode contratar todas as VPS de que necessite.

• Como funciona o período de garantia de 30 dias?

  Se experimentou o seu Servidor VPS, mas não cumpre com o que esperava, pode desativá-lo antes de 30 dias, e não terá de pagar nada.