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Transfira o seu domínio para a Arsys em apenas 3 passos

E beneficie das vantagens de ter o seu domínio connosco. É muito fácil:

  • 1 Encontre o seu nome de domínio no motor de busca de domínios Arsys e efectue a sua compra.
  • 2 Peça ao seu fornecedor atual o código de desbloqueio e de autenticação de que necessita para concluir o processo.
  • 3 Autorize o e-mail que irá receber da nossa parte no e-mail do proprietário. Dentro de cerca de 6 dias o domínio será transferido.

O que é necessário para a transferência do seu domínio?

  • O estado do domínio deve estar desbloqueado (Status ACTIVE).

    O domínio deve estar desbloqueado para poder ser transferido e permitir o pedido da Arsys.

  • Os dados do domínio não devem ser ocultados

    Os dados de registo devem estar disponíveis e não protegidos por ID (Whois privado) para poderem ser pesquisados.

  • O endereço eletrónico do titular e do contacto administrativo deve ser válido.

    Para podermos efetuar a transferência, temos de contactar os responsáveis pelo domínio para que estes aprovem a transferência.

  • Ter o código de autorização, EPP ou Auth Code (exceto para .es)

    O Auth Code é uma palavra-passe atribuída pelo agente de registo como medida de segurança para aprovar uma transferência de domínio.

Porquê transferir domínios para a Arsys

  • Página de boas-vindas

    Desfrute de uma página de apresentação onde pode colocar os seus dados e uma mensagem de boas-vindas.

  • Auto-renovação

    Os seus domínios serão renovados automaticamente para que nunca os perca.

  • Proteção do domínio incluída

    Para manter os dados do seu domínio seguros, incluímos este serviço gratuitamente durante 1 ano.

  • Gestão do DNS

    A partir do seu próprio Painel de Controlo intuitivo, pode facilmente gerir o DNS do seu domínio.

  • Todos os procedimentos

    Sem complicações. Tem especialistas à sua disposição 24 horas por dia, 7 dias por semana, para tratar de tudo.

Para além do seu domínio, também pode trazer o Arsys:

As suas caixas de correio

A nossa ferramenta de migração permitir-lhe-á trazer todas as suas caixas de correio e respectivos conteúdos de forma automática, fácil e rápida.
Migrar email

O seu sítio Web

Com o Backup Web pode fazer uma cópia de segurança do seu website atual e trazê-la para o Arsys de uma forma confortável, fiável e rápida.
Migrar website
¿Qué piensan nuestros clientes?
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Que pensent nos clients?
O que pensam os nossos clientes?
  • Buen servicio técnico y atención al…Buen servicio técnico y atención al cliente.Hans Castro Jimenez21/06/2024
  • ExcelentesFacilidad en el uso, solución de los problemas e inmejorable el trato recibido, cercano, paciente y resolutivo.Virginia19/06/2024
  • Hoy me han contestado lo que quería…Hoy me han contestado lo que quería lograr a la primera. En un chat corto y bien hecho, el problema que tenía ha sido solucionado.Amparo Gorostiza Alvear17/06/2024
  • No es el alojamiento más baratoNo es el alojamiento más barato, pero sí el más fiable en la relación precio-calidad. Es importante destacar la profesionalidad, amabilidad, proximidad y conocimientos de los empleados que atienden las consultas en el chat; excelentes en cuanto a conocimientos sobre cuestiones muy especializadas de la configuración de los servicios de Arsys. Llevamos trabajando con Arsys desde antes de que se llamaran Arsys (Tíscali, WorlOnLine,...) y el único punto que insisten en mantener en el siglo pasado es la imposibilidad de descargar relaciones de facturas por periodos en formato Excel o CSV, lo cual dificulta enormemente la gestión administrativa y contable, por ejemplo, a la hora de la presentación trimestral a la AEAT.Maria12/06/2024
  • Buena relación calidad/precioPrecios más altos que la media, aunque con un servicio excelente. Vale la pena para una organización de tamaño mediano con exigencias técnicas bien fundamentadas.Gerard11/06/2024
  • Facilidad de uso y buen soporte técnicoFacilidad de uso y buen soporte técnicoXadobits10/06/2024
  • La atención de Soporte en el Chat… Simplemente GenialLa atención de Soporte en el Chat resolvió la duda a la perfección, no solo ayudan, te enseñan a configurar, te guían paso a paso, etc.DUPLO Ingenieros SL10/06/2024
  • Grandes profesionalesGrandes profesionales, servicio impecable y soporte técnico estupendo.Francisco10/06/2024
  • Las veces que me he puesto en contacto…Las veces que me he puesto en contacto con Arsys me han atendido personas estupendas, profesionales y con mucha educación, en los casos en los que el problema era complicado no han parado hasta encontrar la solución.Jose07/06/2024
  • Eficiente profesionalidad y bien dex precio para los que comenzamos.En menos de 12 horas dispongo de dominio Hosting y recomendaciones acerca de página web básica o profesional. Me han aconsejado sin ánimo de lucro y muy eficientes. Muy contenta. Paloma07/06/2024
  • Por la atencion sobre todoPor la atencion sobre todoEDURNE05/06/2024
  • Muy buen servicio y preocupación porque…Muy buen servicio y preocupación porque todo funcione y salga bien.Jose05/06/2024
  • Webinar útil y necesarioUn webeinar útil y interesante que fue transmitido con buena calidad de sonido y vídeo y sin interrupciones. Bien explicado que se ha hecho corto, pero que en una hora no se puede meter tanto.Manel Aljama30/05/2024
  • muy bien estructurado y contenido…muy bien estructurado y contenido actualizado y de calidadcliente30/05/2024
  • La información fue muy acetadaLa información fue muy acetada, concisa y con tips ideales para empezar un podcast. Fue información muy útil.Ericka Chaparro Manrique30/05/2024
  • Solución rápidaTenia un problema , lo solucionaron con brevedadDANIEL29/05/2024
  • Conocimientos técnicos muy profesionales.Porque la técnica que me ha atendido la consulta lo ha hecho de manera muy concisa y amable. Muy Profesional. Gracias.MARÍACRUZ DOMÍNGUEZ24/05/2024
  • El servicio de Atención al cliente es…El servicio de Atención al cliente es excelente.Juan23/05/2024
  • Impresionante...Impresionante.... la verdad es que me he quedado impresionado. Me parece que como toma de contacto es muy útil, siempre y cuando necesites información de primera mano y de forma inicial, para luego profundizar por tu cuenta. Enhorabuena¡¡¡¡Antonio Casal Rodriguez16/05/2024
  • Excelente atención al clienteExcelente atención al clienteCNBC13/05/2024
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Completa este formulario y te llamamos sin compromiso. Pode também contactar-nos através do chat ou e-mail.

  • 365 dias 24 horas por dia Porque sabemos que o seu projeto não tem de esperar, os nossos especialistas estão sempre disponíveis para o ajudar.
  • Centro de atendimento próprio Mais de 400 pessoas, apaixonadas por tecnologia e com formação contínua, dedicadas exclusivamente a resolver as suas dúvidas e questões.
  • Formação contínua Trabalhamos arduamente para manter os nossos agentes actualizados com a tecnologia mais recente para lhe fornecer respostas da mais alta qualidade.
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Perguntas frequentes sobre transferências

  • O que é uma mudança de agente de registo ou uma transferência de domínio?

    Uma transferência de domínio é uma mudança do agente de registo responsável pela gestão e manutenção do seu domínio.

  • Preciso de alterar o proprietário ou o DNS para transferir o domínio?

    Uma mudança de agente de registo não constitui uma alteração do proprietário do domínio e não implica necessariamente a alteração do seu DNS para o alojar noutro servidor.

  • Como é que a transferência afecta a operacionalidade do meu domínio?

    Uma vez transferido o domínio para a Arsys, modificaremos os servidores DNS, exceto se o cliente indicar o contrário no processo de contratação. Esta alteração de DNS implicará que, nas 48 horas seguintes à confirmação da transferência, o produto de alojamento associado ao seu domínio (web, e-mail, etc.) deixará de estar operacional no servidor antigo e passará a ser visível em toda a rede a partir dos servidores da Arsys, consoante o produto que tiver contratado. Antes da mudança de registador, pode carregar os ficheiros que desejar no espaço web contratado na Arsys.

  • Posso solicitar uma transferência de domínio se o endereço de correio eletrónico do contacto administrativo não for válido?

    No caso dos domínios genéricos (.com, .net, .org, .info, .biz), .cat, .eu, .be, .mobi, .name, .tv, .cc e .ws, a transferência poderá ser solicitada, uma vez que para estes domínios é necessária a autorização expressa do titular do domínio, por email ou por escrito, e o email de confirmação enviado ao contacto administrativo no caso dos domínios genéricos, .cat, .mobi e .name não solicita autorização expressa. No caso dos domínios .es, .com.es, .nom.es, .org.es, a transferência não pode ser solicitada, uma vez que é necessária a autorização expressa por correio eletrónico do contacto administrativo para que o processo de transferência seja concluído com êxito.

  • Como transferir domínios?

    Para transferir um domínio, basta seguir estes passos simples e, se tiver dúvidas, contacte-nos:

    • Solicite o desbloqueio e o authcode (código de segurança que impede a transferência não autorizada do seu domínio) ao seu fornecedor atual.
    • Aceite a transferência através de um e-mail que receberá no e-mail do contacto administrativo do domínio em cerca de 24 horas.
    • Após 4 ou 5 dias, o processo estará concluído, sem afetar o funcionamento normal do seu domínio em nenhum momento.
  • Quais são os requisitos para uma transferência?

    • O domínio deve ser seu. Para o provar, terá de ter o código de autorização, Código EPP ou Código Auth (exceto para .es).
    • O estado do domínio deve estar desbloqueado (Status ACTIVE)..
    • Os dados do domínio não devem ser ocultados.
    • O endereço de correio eletrónico do proprietário do domínio e do contacto administrativo deve ser válido..
    • O domínio pode não estar desatualizado.
  • O que posso fazer se o meu fornecedor estiver indicado como contacto administrativo e recusar a transferência?

    Se solicitou uma mudança de agente de registo e esta está a ser rejeitada pelo endereço de correio eletrónico do contacto administrativo ou técnico ou pelo seu fornecedor, deve contactar o seu fornecedor ou a empresa com quem contratou o registo do seu domínio.

    Se continuar a ter problemas com o seu fornecedor na transferência do seu domínio, pode contactar o agente de registo para recuperar o controlo do domínio.

  • E se o domínio que pretendo tiver expirado?

    Quando um registo de domínio expira e entra no estado "Registrar Hold", deixa de ser possível transferi-lo. Deve primeiro renová-lo com o seu fornecedor atual para poder solicitar a transferência. Por conseguinte, recomendamos que não espere que o domínio expire para o transferir para a Arsys.

  • O que acontece se o domínio que pretendo for adquirido?

    Se o domínio que procura estiver ocupado e não for o proprietário, pode fazê-lo:

    • Procure um novo domínio que esteja disponível e se adeqúe aos seus interesses. Experimente variantes da sua ideia original, quer na raiz (lojacarla.com em vez de carlaloja.com), quer nas extensões (carla.shop em vez de carlaloja.com, etc.).
    • Tente comprar o domínio de que gosta ao seu atual proprietário.
    • Se acredita que tem direito ao domínio porque a sua utilização atual viola os seus direitos de marca registada, pode tentar obter aconselhamento jurídico.
  • Como posso saber quem registou o domínio em que estou interessado?

    Para saber os detalhes com que um domínio foi registado, faça uma pesquisa no Arsys e consulte o ícone Whois para obter mais informações. O "Registrante" é o titular do domínio e, para todos os efeitos, o proprietário do domínio. É habitual que os dados do "Contacto administrativo" sejam os da pessoa que gere o domínio ou, na sua falta, os mesmos do registante.

  • Como é facturada a transferência de um domínio?

    Ao transferir o domínio, escolhe o método de pagamento que melhor se adapta às suas necessidades: transferência bancária (com a qual também lhe pediremos um número de conta onde serão debitadas automaticamente as futuras facturas de renovação) ou cartão de crédito (que também será utilizado para a renovação). Lembre-se de que pode mudar de um para o outro em qualquer altura a partir da sua Área de Cliente. Os domínios são facturados numa base anual.

  • Em que consiste a promoção de transferência?

    Pode transferir um máximo de 20 domínios para a Arsys por apenas 5 euros cada para as seguintes extensões: .com, .es, .eu, .net e .org.

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