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Transferir domínio para Arsys

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Transfira o seu domínio para a Arsys em apenas 3 passos

E beneficie das vantagens de ter o seu domínio connosco. É muito fácil:

  • 1 Encontre o seu nome de domínio no motor de busca de domínios Arsys e efectue a sua compra.
  • 2 Peça ao seu fornecedor atual o código de desbloqueio e de autenticação de que necessita para concluir o processo.
  • 3 Autorize o e-mail que irá receber da nossa parte no e-mail do proprietário. Dentro de cerca de 6 dias o domínio será transferido.

O que é necessário para a transferência do seu domínio?

  • O estado do domínio deve estar desbloqueado (Status ACTIVE).

    O domínio deve estar desbloqueado para poder ser transferido e permitir o pedido da Arsys.

  • Os dados do domínio não devem ser ocultados

    Os dados de registo devem estar disponíveis e não protegidos por ID (Whois privado) para poderem ser pesquisados.

  • O endereço eletrónico do titular e do contacto administrativo deve ser válido.

    Para podermos efetuar a transferência, temos de contactar os responsáveis pelo domínio para que estes aprovem a transferência.

  • Ter o código de autorização, EPP ou Auth Code (exceto para .es)

    O Auth Code é uma palavra-passe atribuída pelo agente de registo como medida de segurança para aprovar uma transferência de domínio.

Porquê transferir domínios para a Arsys

  • Página de boas-vindas

    Desfrute de uma página de apresentação onde pode colocar os seus dados e uma mensagem de boas-vindas.

  • Auto-renovação

    Os seus domínios serão renovados automaticamente para que nunca os perca.

  • Proteção do domínio incluída

    Para manter os dados do seu domínio seguros, incluímos este serviço gratuitamente durante 1 ano.

  • Gestão do DNS

    A partir do seu próprio Painel de Controlo intuitivo, pode facilmente gerir o DNS do seu domínio.

  • Todos os procedimentos

    Sem complicações. Tem especialistas à sua disposição 24 horas por dia, 7 dias por semana, para tratar de tudo.

Para além do seu domínio, também pode trazer o Arsys:

As suas caixas de correio

A nossa ferramenta de migração permitir-lhe-á trazer todas as suas caixas de correio e respectivos conteúdos de forma automática, fácil e rápida.
Migrar email

O seu sítio Web

Com o Backup Web pode fazer uma cópia de segurança do seu website atual e trazê-la para o Arsys de uma forma confortável, fiável e rápida.
Migrar website

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  • Realmente un servicio y soporte…Realmente un servicio y soporte EXCELENTE.Edelweiss Kaswalder31/01/2024
  • El soporte se portan genialEl soporte se portan genial, son unos profesionales aparte de gente amable y que te ayuda. Todas las veces que he llamado me han ayudado mucho y me han tratado muy bien, con paciencia, amabilidad y utilidad.Navex Consulting23/09/2023
  • El soporte técnico es excepcionalEl soporte técnico es excepcionalJosé Luis18/07/2023
  • Tengo alojada la web del estudio de mi…Tengo alojada la web del estudio de mi mujer en WordPress. También el correo desde hace años.Alberto25/04/2023
  • Dos dominios diferentes ya con Arsys y…Dos dominios diferentes ya con Arsys y mi opinión sigue siendo la misma. Un equipo muy profesional y que da un servicio fantástico. Soporte 24h y siempre muy amables.Pablo Alonso20/04/2023
  • Fácil registro de dominios y Atención al cliente de 10Llevo más de dos años registrando dominios y utilizando los productos de Arsys para mis clientes sin ningún problema. Y siempre que tengo que resolver alguna duda su servicio de atención al cliente me ayuda de forma rápida y sencilla.Julia MG28/03/2023
  • Gran atención al clienteGran atención al cliente y un portfolio de productos my amplio que cubre todas mis necesidades.Miguel Ángel Alonso López24/03/2023
  • Muy buen servicio y soporteTuve que contactar a soporte para una consulta y me la resolvieron muy bien y rápido.igferne24/03/2023
  • Excelente soporteExcelente soporte. Siempre responder rápido y eficiente.Carlos Ferreira -ASTIM-09/02/2023
  • soporte tecnico y calidad de servicioHace poco que estamos trabajando con Arsys, +- 1,5 años y puedo decir que nunca tuvimos problema en relación de soporte técnico y con los servidores. Espero que sigáis mejorando y podamos seguir trabajando con vosotros por mucho tiempo.AraoRafael silva06/10/2022
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Completa este formulario y te llamamos sin compromiso. Pode também contactar-nos através do chat ou e-mail.

  • 365 dias 24 horas por dia Porque sabemos que o seu projeto não tem de esperar, os nossos especialistas estão sempre disponíveis para o ajudar.
  • Centro de atendimento próprio Mais de 400 pessoas, apaixonadas por tecnologia e com formação contínua, dedicadas exclusivamente a resolver as suas dúvidas e questões.
  • Formação contínua Trabalhamos arduamente para manter os nossos agentes actualizados com a tecnologia mais recente para lhe fornecer respostas da mais alta qualidade.
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Perguntas frequentes sobre transferências

  • O que é uma mudança de agente de registo ou uma transferência de domínio?

    Uma transferência de domínio é uma mudança do agente de registo responsável pela gestão e manutenção do seu domínio.

  • Preciso de alterar o proprietário ou o DNS para transferir o domínio?

    Uma mudança de agente de registo não constitui uma alteração do proprietário do domínio e não implica necessariamente a alteração do seu DNS para o alojar noutro servidor.

  • Como é que a transferência afecta a operacionalidade do meu domínio?

    Uma vez transferido o domínio para a Arsys, modificaremos os servidores DNS, exceto se o cliente indicar o contrário no processo de contratação. Esta alteração de DNS implicará que, nas 48 horas seguintes à confirmação da transferência, o produto de alojamento associado ao seu domínio (web, e-mail, etc.) deixará de estar operacional no servidor antigo e passará a ser visível em toda a rede a partir dos servidores da Arsys, consoante o produto que tiver contratado. Antes da mudança de registador, pode carregar os ficheiros que desejar no espaço web contratado na Arsys.

  • Posso solicitar uma transferência de domínio se o endereço de correio eletrónico do contacto administrativo não for válido?

    No caso dos domínios genéricos (.com, .net, .org, .info, .biz), .cat, .eu, .be, .mobi, .name, .tv, .cc e .ws, a transferência poderá ser solicitada, uma vez que para estes domínios é necessária a autorização expressa do titular do domínio, por email ou por escrito, e o email de confirmação enviado ao contacto administrativo no caso dos domínios genéricos, .cat, .mobi e .name não solicita autorização expressa. No caso dos domínios .es, .com.es, .nom.es, .org.es, a transferência não pode ser solicitada, uma vez que é necessária a autorização expressa por correio eletrónico do contacto administrativo para que o processo de transferência seja concluído com êxito.

  • Como transferir domínios?

    Para transferir um domínio, basta seguir estes passos simples e, se tiver dúvidas, contacte-nos:

    • Solicite o desbloqueio e o authcode (código de segurança que impede a transferência não autorizada do seu domínio) ao seu fornecedor atual.
    • Aceite a transferência através de um e-mail que receberá no e-mail do contacto administrativo do domínio em cerca de 24 horas.
    • Após 4 ou 5 dias, o processo estará concluído, sem afetar o funcionamento normal do seu domínio em nenhum momento.
  • Quais são os requisitos para uma transferência?

    • O domínio deve ser seu. Para o provar, terá de ter o código de autorização, Código EPP ou Código Auth (exceto para .es).
    • O estado do domínio deve estar desbloqueado (Status ACTIVE)..
    • Os dados do domínio não devem ser ocultados.
    • O endereço de correio eletrónico do proprietário do domínio e do contacto administrativo deve ser válido..
    • O domínio pode não estar desatualizado.
  • O que posso fazer se o meu fornecedor estiver indicado como contacto administrativo e recusar a transferência?

    Se solicitou uma mudança de agente de registo e esta está a ser rejeitada pelo endereço de correio eletrónico do contacto administrativo ou técnico ou pelo seu fornecedor, deve contactar o seu fornecedor ou a empresa com quem contratou o registo do seu domínio.

    Se continuar a ter problemas com o seu fornecedor na transferência do seu domínio, pode contactar o agente de registo para recuperar o controlo do domínio.

  • E se o domínio que pretendo tiver expirado?

    Quando um registo de domínio expira e entra no estado "Registrar Hold", deixa de ser possível transferi-lo. Deve primeiro renová-lo com o seu fornecedor atual para poder solicitar a transferência. Por conseguinte, recomendamos que não espere que o domínio expire para o transferir para a Arsys.

  • O que acontece se o domínio que pretendo for adquirido?

    Se o domínio que procura estiver ocupado e não for o proprietário, pode fazê-lo:

    • Procure um novo domínio que esteja disponível e se adeqúe aos seus interesses. Experimente variantes da sua ideia original, quer na raiz (lojacarla.com em vez de carlaloja.com), quer nas extensões (carla.shop em vez de carlaloja.com, etc.).
    • Tente comprar o domínio de que gosta ao seu atual proprietário.
    • Se acredita que tem direito ao domínio porque a sua utilização atual viola os seus direitos de marca registada, pode tentar obter aconselhamento jurídico.
  • Como posso saber quem registou o domínio em que estou interessado?

    Para saber os detalhes com que um domínio foi registado, faça uma pesquisa no Arsys e consulte o ícone Whois para obter mais informações. O "Registrante" é o titular do domínio e, para todos os efeitos, o proprietário do domínio. É habitual que os dados do "Contacto administrativo" sejam os da pessoa que gere o domínio ou, na sua falta, os mesmos do registante.

  • Como é facturada a transferência de um domínio?

    Ao transferir o domínio, escolhe o método de pagamento que melhor se adapta às suas necessidades: transferência bancária (com a qual também lhe pediremos um número de conta onde serão debitadas automaticamente as futuras facturas de renovação) ou cartão de crédito (que também será utilizado para a renovação). Lembre-se de que pode mudar de um para o outro em qualquer altura a partir da sua Área de Cliente. Os domínios são facturados numa base anual.

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