Alojamento Web WordPress

Perguntas frequentes sobre Hosting Wordpress

• O que é WordPress e para que serve?

  WordPress é um gestor de conteúdos, também conhecido como CMS, que permite tanto criar quanto manter um site. É um sistema muito simples e intuitivo que funciona através de plugins, por isso os usuários o preferem para criar seus blogs, páginas corporativas, lojas online... Além disso, possui uma grande quantidade de templates e temas que permitem selecionar a estrutura que melhor se adapta às suas necessidades.

• O que é Hospedagem WordPress?

  Trata-se de uma hospedagem web projetada especificamente para otimizar a segurança, a velocidade e o desempenho dos sites criados no WordPress. Com a Hospedagem WordPress da Arsys, você garante que seu site funcione sem nenhum problema e com total segurança.

• Qual é a diferença entre Hospedagem Web e Hospedagem WordPress?

  Em princípio, a hospedagem web é o serviço de alojamento que permite hospedar um site para que esteja acessível de qualquer lugar para seus visitantes. No caso da Hospedagem WordPress, trata-se de uma hospedagem web totalmente otimizada para o gestor de conteúdos WordPress. Portanto, além de oferecer as características de uma hospedagem web, também proporciona otimizações e ferramentas específicas para a gestão do WordPress.

• Qual é a diferença entre o WordPress da Arsys e outras versões?

  A principal diferença entre o nosso WordPress e outras versões é que fornecemos um assistente que, graças à Inteligência Artificial, simplifica a criação do seu site com WordPress: criação de templates, conteúdo de textos e imagens, designs... tudo isso baseado no core do WordPress, garantindo a máxima compatibilidade com o WordPress.

  Se preferir, você também pode dispensar o assistente com IA. Nesse caso, terá um WordPress idêntico ao convencional que poderia ser baixado do WordPress.org, com total liberdade para trabalhar com ele.

• O que é o espaço web?

  O espaço em disco é o espaço reservado para o seu domínio no disco rígido de um servidor web para armazenar todos os conteúdos do seu site (arquivos e pastas, scripts de programação, etc.). Portanto, quanto maior for o seu site, maiores serão as necessidades de espaço.

• Como conhecer meu consumo de espaço em disco?

  Do próprio Painel de Controle do Plano de Hospedagem contratado, você pode visualizar as estatísticas do seu espaço ocupado. Além disso, também pode configurar notificações automáticas para ser avisado quando estiver próximo de ocupar todo o espaço em disco contratado.

• O que fazer se eu precisar de mais espaço na minha hospedagem web?

  Nossos planos de Hospedagem incluem espaço suficiente para hospedar um site. Caso seu projeto necessite de espaço adicional, você pode solicitar uma mudança para um serviço superior com mais espaço. E se já estiver no plano mais alto (Hospedagem WP Premium), pode contratar expansões adicionais de espaço a partir da Área do Cliente.

• Já tenho um site feito com WordPress, mas desejo migrar para Arsys, como faço?

  A maneira mais fácil de migrar um site WordPress é usando um plugin de migração. Geralmente, você precisará instalá-lo no WordPress de origem para criar uma cópia autoinstalável que deverá ser carregada na Hospedagem da Arsys e depois instalada.

  Se tiver alguma dúvida, não hesite em nos contatar e nós o orientaremos no processo.

• Posso associar minha Hospedagem WordPress a um domínio que já tenho registrado em outro provedor?

  É necessário que seu domínio esteja registrado na Arsys para associá-lo a um plano de Hospedagem WP. Se ele estiver em outro provedor, lembramos que você pode transferi-lo gratuitamente com a Hospedagem WordPress e pode solicitar isso diretamente do Painel de Controle do serviço. Em caso de qualquer dúvida sobre este processo, você pode entrar em contato conosco 24 horas por dia, por telefone, email, chat ou Twitter.

• Quais são as ofertas de Hospedagem WordPress atuais?

  A promoção de desconto está disponível com a contratação anual. Com esta oferta, você poderá aproveitar preços especiais na fatura durante todo o primeiro ano e, após esse período, será aplicado o preço normal na fatura. Você sempre poderá alterar a periodicidade de pagamento quando precisar, diretamente no painel da Área do Cliente.

• A promoção é válida para contratar mais de uma Hospedagem WordPress?

  Não. Esta oferta está limitada a uma hospedagem por cliente.

• Quais são as condições aplicáveis à promoção de Domínio Grátis por 1 ano?

  Ao comprar um plano de hospedagem WordPress, você pode obter um domínio grátis por um ano. Entre as extensões de domínio web incluídas na promoção, você pode escolher: .com, .pt, .net, .org, .info, .eu, .biz, .cat, .eus, .mobi, .com.pt, .nom.pt, .org.pt, .ws, .be, .fr, .online ou .store. Esta promoção está limitada a um domínio por cliente. Contrate o domínio juntamente com a hospedagem para aproveitar esta promoção.

• Como funciona a promoção de email gratuito no primeiro ano?

  Ter um email com seu próprio nome de domínio é uma excelente maneira de reforçar sua marca e seu projeto na Internet. Por isso, ao comprar uma Hospedagem WordPress e, dependendo do plano que você contratar, oferecemos pacotes de 1, 5 ou 20 caixas de correio. Promoção limitada a um Plano de Email por cliente, que deve ser contratado juntamente com o plano de hospedagem.

  Se você atualmente tem seu email em outro provedor, dispomos de uma ferramenta totalmente gratuita para transferir o conteúdo da sua caixa de correio atual para a nova caixa de correio.

• Como posso pagar o plano de Hospedagem WordPress?

  No momento do pagamento, você pode escolher o método que melhor se ajuste às suas necessidades, podendo pagar por débito direto (aceitando que as faturas sejam debitadas diretamente na sua conta bancária) ou através de cartão de crédito ou da sua conta PayPal. Além disso, você sempre terá a opção de modificar o método de pagamento e faturação na sua Área do Cliente.

• Existe algum compromisso de permanência?

  Não existe nenhum compromisso de permanência, portanto, você pode cancelar seu plano de hospedagem WordPress a qualquer momento na Área do Cliente.

• Qual é a periodicidade de pagamento do Plano de Hospedagem WordPress?

  Ao contratar o plano de hospedagem web WordPress na Arsys, você pode optar pela opção mensal ou anual. Dependendo das suas necessidades, você sempre poderá modificar a periodicidade de pagamento na sua Área do Cliente.

• O plano de Hospedagem WordPress tem garantia?

  Oferecemos um período de garantia de 30 dias caso esta hospedagem web não atenda às suas necessidades. Durante este período, você pode cancelar o serviço e nós devolveremos o dinheiro.