Hosting WordPress

Perguntas frequentes sobre o Hosting WordPress

• O que é o WordPress e para que serve?

  O WordPress é um gestor de conteúdos, também conhecido como CMS que permite tanto criar, como manter uma página web. Trata-se de um sistema muito simples e intuitivo que funciona mediante plugins, pelo que os utilizadores o preferem para criar os seus blogues, páginas empresariais, lojas online... Além disso, conta com uma grande quantidade de modelos e temas que permite selecionar a estrutura que melhor se adapte às suas necessidades.

• O que é o hosting WordPress?

  Trata-se de um alojamento web criado especificamente para otimizar tanto a segurança, como a velocidade e o rendimento das páginas web criadas no WordPress. Com o Hosting WordPress da Arsys garante-se que a sua página web funciona sem qualquer problema e com total segurança.

• Que diferença existe entre o hosting web e o hosting WordPress?

  Nenhuma. A Arsys oferece-lhe a versão oficial de WordPress num Alojamento Web Linux que cumpre os requisitos técnicos sugeridos pelo famoso gestor de conteúdo. A vantagem é que o seu projeto está hospedado com as máximas garantias de segurança nos Data Centers da Arsys e que contará com o melhor suporte em espanhol, 24 horas por dia.

• Qual é a diferença entre o WordPress da Arsys e as outras versões?

  Nenhuma. A Arsys disponibiliza-lhe a versão oficial do WordPress num Plano de Hosting Linux, que cumpre com os requisitos técnicos sugeridos pelo famoso gestor de conteúdos. A vantagem é que o seu projeto será alojado com uma garantia de segurança máxima nos Centros de Dados da Arsys e terá o melhor suporte 24 horas por dia.

• O que é o espaço web?

  O espaço em disco é o espaço reservado para o seu domínio no disco rígido de um servidor Web para armazenar todos os conteúdos do seu site Web (ficheiros e pastas, scripts de programação, etc.). Por conseguinte, quanto maior o seu site Web, mais espaço irá necessitar.

• O que é a transferência de dados Web?

  Quando alguém visita um site Web, o servidor onde se encontra alojado envia os conteúdos para as páginas Web visitadas pelos navegadores dos visitantes. A transferência de dados consumida é a quantidade mensal de ficheiros enviados. Quanto mais vezes é o site Web visitado, maior é o consumo de transferência de dados. A Arsys disponibiliza-lhe transferência ilimitada de dados Web.

• O que posso fazer se exceder o meu limite de utilização?

  Se o consumo do seu Plano de Hosting WP subir ou aumentar num curto período de tempo, recomendamos que melhore para um produto superior. Não se esqueça que pode efetuar esta alteração a partir da sua Área de Cliente. Ou, se preferir, pode contactar-nos a qualquer altura do dia de modo a processar o seu pedido.

• O que acontece se eu exceder o consumo que adquirido no meu Plano de Hosting WP?

  Não se preocupe, o seu site Web irá continuar a ser visualizado normalmente. Sabemos o quão importante é para o seu projeto que a viabilidade do seu site Web não seja afetada porque, por exemplo, faz parte de uma empresa que está a ter sucesso e a receber mais visitas do que o esperado. Caso exceda o espaço em disco incluído, apenas será cobrado pelo espaço em disco ocupado em excesso: 10 €/mês para cada GB (blocos mínimos de 1 GB)

• Já tenho um site Web criado com WordPress, mas pretendo ter da Arsys. Como é que faço?

  É muito fácil. A partir do Painel de Controlo do seu Plano de Hosting WP, terá a opção de migrar o seu conteúdo quando estiver para instalar o WordPress. Se tiver quaisquer dúvidas, não hestie em contactar-nos e iremos ajudá-lo com o processo.

• Posso associar o meu Plano de Hosting WP a um domínio que já tenha registado com outro fornecedor?

  Sim, a partir do seu Painel de Controlo, é possível associar facilmente o seu Plano de Hosting WP a um domínio que tenha registado com outro fornecedor. Mas não se esqueça que deve alterar o seu DNS para que redirecione para o novo serviço para que o seu domínio tome o seu Plano de Hosting WP. Se também possuir uma conta de e-mail, será possível continuar a utilizar o mesmo ao configurar as entradas de DNS do e-mail a partir do Painel de Controlo do seu Plano de Hosting WP. Não se esqueça que a transferência do seu domínio é gratuita com o Hosting WP e que pode solicitar diretamente do Painel de Controlo de serviço. Se tiver quaisquer dúvidas sobre este processo, pode contactar-nos 24 horas por dia por telefone, e-mail, chat ou Twitter.

• Como é que funciona a promoção de desconto?

  Com esta promoção, pode desfrutar de desconto na fatura do primeiro ano, em que deve efetuar um único pagamento. Após o primeiro ano, o RRP correspondente será aplicado. Não se esqueça que poderá alterar a frequência de faturação sempre que quiser na sua Área de Cliente.

• Que condições aplicam-se à promoção de Domínio Grátis?

  Pode obter um Domínio Grátis se adquirir um Plano de Hosting WP. E pode desfrutar desta promoção durante um ano. As extensões de domínios incluídas na promoção são: .com, .es, .net, .org, .info, .eu, .biz, .mobi, .com.es, .nom.es, .org.es, .ws, .be, .fr, .pt, .com.pt, .online ou .store.

• Como é o meu Plano de Hosting WP faturado?

  Pode efetuar um contrato do seu Plano de Hosting WP com pagamento mensal ou anual. Escolha a forma de pagamento que melhor se adapte às suas necessidades: débito direto (de modo a que as faturas sejam cobradas automaticamente para a sua conta bancária) ou cartão de crédito. Não se esqueça que pode alterar de uma forma de pagamento para outra sempre que quiser na sua Área do Cliente.

• Existe um período de contrato a termo fixo?

  Não existe um período de contrato a termo fixo. Pode cancelar o seu Plano de Hosting WP a partir da sua Área de Cliente, sempre que quiser.

• Como é que funciona o período de garantia de 30 dias?

  Se experimentou o seu Plano de Hosting WP e não cumpriu com as suas expectativas, pode cancelar nos próximos 30 dias da sua compra e iremos devolver o seu dinheiro. Sem compromisso de permanência, sem justificações.