• Cópia automática emails recebidos e enviados
  • Proteção perante eliminações ou perdas
  • Cópias ilimitadas de caixas de correio
  • Pesquisas avançadas com eDiscovery
  • Gestão das permissões dos seus utilizadores
  • Ajuda para cumprir com a normativa vigente

Porque é que necessito de ter cópias de segurança do meu correio?

O nosso serviço de backup de correio é uma ferramenta potente e simples que o ajudará perante tais cenários.

  • Proteção perante eliminações acidentais, ou deliberadas. O correio é uma ferramenta vital de trabalho para muitas empresas que pode conseguir armazenar informações muito relevantes.
  • Cumprimento de legislação. Existem setores nos quais a normativa obriga a conservar emails com informações relevantes (encomendas, pagamentos, impostos, documentação laboral, etc.) durante determinado tempo. Por exemplo, o artigo 30 do Código Comercial estipula que os documentos comerciais devem ser conservados durante 6 anos. Também é importante ter em conta o que indica o Regulamento Geral de Proteção de Dados (RGPD) relativamente à proteção dos dados e à privacidade dos consumidores. Estes casos também se aplicam aos correios eletrónicos, ou a qualquer armazenamento de documentação digital.
  • Espaço adicional. Com o nosso serviço de cópia de correios eletrónicos, pode libertar espaço nas suas contas atuais de correio uma vez que tudo será copiado no seu backup.

A segurança das informações dos seus emails está em primeiro lugar

O Email Backup foi especialmente criado para que possa realizar, facilmente, cópias automáticas do correio recebido e enviado. Esqueça-se de fazer encaminhamentos periódicos, ou programar novas cópias.

Além disso, poderá fazer uma cópia das caixas de correio que defina, de forma ilimitada: do seu domínio na Arsys, de caixas de outros domínios alojados fora, ou de outros prestadores de serviços de correio. No final, paga apenas pelo espaço contratado e pode mudar de plano quando assim o necessitar.

Para salvaguardar os seus dados, poderá gerir 4 níveis de autorizações:

  • Administrador: com autorizações totais para aceder a todas as informações
  • Perfil de proteção de dados: para o responsável da empresa a controlar a normativa vigente como, por exemplo, RGPD
  • Revisor: muito útil, por exemplo, no caso de uma auditoria
  • Utilizador: só poderá consultar a sua caixa de correio para resgatar os seus emails

A segurança das informações

Com Email Backup encontrará sempre as informações que estiver à procura porque o administrador tem acesso ao sistema de pesquisa inteligente eDiscovery que permite:

Aceder a todas as caixas de correio que estejam sujeitas à cópia de segurança, a todas as mensagens e anexos.
Fazer pesquisas em intervalos de data, origem das informações, para...

Os nossos pacotes de backup de correio

Comece agora a proteger as informações relevantes que pode ter nas suas caixas de correio. Não arrisque a ter qualquer perda de informações e a ter uma auditoria e a não encontrar a documentação necessária. Agora pode fazê-lo de uma forma rápida e automática com os nossos pacotes de Email Backup:

  • 10 GB
    3 meses GRÁTIS e depois 5 €/mês
  • 50 GB
    15 €/mês
  • 150 GB
    35 €/mês
  • 500 GB
    100 €/mês
  • 1000 GB
    195 €/mês

Se já tem um serviço da Arsys que inclua caixas de correio, só tem de ativar o Email Backup a partir da sua Área de Cliente. Se, ainda assim, não desfrutar de correio personalizado com o seu nome de domínio, pode escolher entre a nossa carteira de serviços de correio e ativar-lhes o Email Backup.

CERCA DE TI. SIEMPRE

  • Centros de Datos en España

    Asegura el cumplimiento de la normativa española en materia de protección de datos de carácter personal y las medidas exigidas por el RGPD y la LOPDGDD. En Arsys te garantizamos que tus datos nunca saldrán de España.

  • Call Center propio en España

    Más de 300 personas, apasionadas por la tecnología y con formación continua, dedicadas en exclusiva a resolver tus dudas y consultas.

  • 365 días 24 horas

    Puedes contactarnos por el canal que mejor se adapte a tus necesidades: teléfono, chat, Área de Cliente, email o Twitter.

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PERGUNTAS FREQUENTES SOBRE Email Backup

Se necessitar de informação adicional, há centenas de respostas para si no nosso centro de ajuda.

O que acontece depois dos 3 meses grátis?

Esta promoção permitir-lhe-á conhecer o nosso serviço de Email Backup desfrutando de 10 GB. Se depois desses 3 meses não desejar continuar a desfrutar de cópias de segurança para as suas caixas de correio, poderá eliminar o registo sem qualquer custo da sua parte.

O que acontece com as minhas cópias de segurança se eliminar o meu registo do Email Backup?

Poderá descarregar todas as cópias que tiver durante um tempo determinado. Depois disto, todas as informações serão eliminadas.

Como se realizam as cópias de segurança?

O serviço de Email Backup fará cópias de segurança tanto do que tiver agora mesmo na sua caixa de correio, como de tudo o que receber e enviar nas suas caixas de correio a partir do momento da ativação. A única coisa que não pode copiar é o que tiver apagado antes de ativar o serviço.

Dependendo do volume de emails que tenha na sua caixa de correio, é possível que a primeira cópia demore a concluir.

O serviço de Email Backup, posso utilizá-lo para migrar o meu correio?

Sim. Pode descarregar todo o seu correio atual e copiá-lo no correio de destino.

Posso criar um perfil revisor de proteção de dados?

Logicamente. A pessoa encarregue desta função no seu projeto poderá eliminar correios, realizar consultas em auditorias, etc.

Os utilizadores podem aceder, individualmente, às suas caixas de correio?

Sim, para consultar o seu correio, ou descarregá-lo.

Como estão configuradas as cópias de Email Backup?

A cópia é realizada automaticamente a cada alguns minutos. Além disso, pode estabelecer outras regras como, por exemplo, criar uma política de retenção (o número de anos para os quais quer que se mantenham os seus emails copiados).

Posso copiar contas de correio externas, ou apenas permitir tal ação para o correio da Arsys?

Pode associar o Email Backup tanto para serviços de correio da Arsys, como de outros fornecedores. Neste último caso, requerer-se-á que autentique essa conta.

Como ativo o Email Backup nas minhas caixas de correio?

Pode ativar as suas cópias de segurança quando criar a conta. Se a conta já existir, será enviado um email para aquela que o destinatário autorizar.

Há alguma lei que me obrigue a conservar as minhas comunicações eletrónicas?

Dependendo do seu setor e a que se dedica a sua empresa, ver-se-á obrigado a conservar um determinado tipo de informação da sua caixa de correio eletrónico, durante determinado tempo, de acordo com as leis do seu país. O Email Backup pode ajudá-lo a cumprir com os princípios de integridade e confidencialidade que exige o regulamento europeu relativamente à conservação de documentação dos correios eletrónicos e arquivos digitais.

Durante quanto tempo tenho de conservar os meus correios eletrónicos?

Depende do que seja estabelecido pela lei de acordo com o país e com o setor do seu projeto. Para citar apenas um, o artigo 30 do Código Comercial estabelece que é necessário conservar, durante 6 anos, toda a documentação como, por exemplo, livros, correspondência, documentação e comprovativos. Por outro lado, estão na normativa que regula a proteção de dados pessoais que limitam o prazo de preservação de determinados dados, ou diretamente o impedem. Por exemplo, o RGPD proíbe que se guardem os emails pessoais dos colaboradores, a não ser que os mesmos tenham dado o seu consentimento expresso, e estabelece que um documento deve deixar de se armazenar quando tiver cumprido a sua finalidade.

Quem deve ser o encarregado e responsável pela conservação dos correios eletrónicos?

Qualquer empresa é responsável por conservar todas as informações eletrónicas, ou físicas que possam ser exigidas por lei.

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